Hej,
har köpt IPL behandling via Groupon hos Clicks by Vanessa som får världens sämsta betyg någonsin!! En katastrofal service hos henne, väldigt dåligt bemötande och bokar man tid blir den aldrig i tid och aldrig välskött och noggrant. Som idag var hon i salongen två timmar senare där flera kunder vänta på henne som hade bokat tid:
Med en irriterande stämning inne i väntrummet och halvdana behandlingar för att hinna med alla ''mina kunder'' är vi desto fler som känner frustration och bestämt oss för att avbryta all behandling hos henne och ta tillbaka våra pengar. Dessvärre hänvisar Groupon oss till själva salongen och det är nästan omöjligt att kommunicera med Vanessa om detta som oftas går runt med en sur min och suckande över det lilla minsta..
Hur och vad kan vi göra? Finns det kundgaranti inom Groupon? Finns det något inom konsumenten-rätten som kan hjälpa med strul inom kosemetisk vård, finns det något slags ''reklamation'' av tjänst? Vad skulle det då innebära? VERKLIGEN BEHÖVER HJÄLP!
