Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2014-01-03, 13:22
  #1
Medlem
Fruktlimpas avatar
Detta är en konstigt situation.

Imorse klockan 7:30 när jag väntade på att fara iväg till jobbet så såg jag på min mail att jag hade lagt in pengar på mitt PSN-konto för en kvart sedan(Vaknade 6:50). Det var tre olika insättningar som totalt blev 1000 kronor.
Självklart så var det ju inte jag som gjorde detta då jag var vaken när det tydligen ska ha hänt.

Jag har säkrat kontot och allt som har med det att göra, så nu ser situationen så ut att jag har 1000 kronor på mitt PSN-konto.
Så någon mupp har alltså fått tillgång till mitt konto, lagt in pengar(Från mitt bankkonto), för att sedan ta mitt konto.

Nu är min fråga, vad är chansen att en kortreklamation kan gå igenom? Är jag rökt eftersom mina pengar tekniskt sätt inte blev stulna? Kan jag ens bevisa att det inte var jag som la in pengarna?

Borde inte Sony kunna se att personen loggade in från en helt annan plats?

Kort sagt, finns det någon chans att jag kan få tillbaka dessa 1000 kronor till mitt bankkonto istället för mitt PSN-konto?
Har pratat med min bank och de säger att jag först ska försöka få tag på Sony själva, men det är hopplöst segt, så medans så frågar jag Flashback om ni har några erfarenheter själva med det här.
Citera
2014-01-03, 14:14
  #2
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Fruktlimpa
Detta är en konstigt situation.

Imorse klockan 7:30 när jag väntade på att fara iväg till jobbet så såg jag på min mail att jag hade lagt in pengar på mitt PSN-konto för en kvart sedan(Vaknade 6:50). Det var tre olika insättningar som totalt blev 1000 kronor.
Självklart så var det ju inte jag som gjorde detta då jag var vaken när det tydligen ska ha hänt.

Jag har säkrat kontot och allt som har med det att göra, så nu ser situationen så ut att jag har 1000 kronor på mitt PSN-konto.
Så någon mupp har alltså fått tillgång till mitt konto, lagt in pengar(Från mitt bankkonto), för att sedan ta mitt konto.

Nu är min fråga, vad är chansen att en kortreklamation kan gå igenom? Är jag rökt eftersom mina pengar tekniskt sätt inte blev stulna? Kan jag ens bevisa att det inte var jag som la in pengarna?

Borde inte Sony kunna se att personen loggade in från en helt annan plats?

Kort sagt, finns det någon chans att jag kan få tillbaka dessa 1000 kronor till mitt bankkonto istället för mitt PSN-konto?
Har pratat med min bank och de säger att jag först ska försöka få tag på Sony själva, men det är hopplöst segt, så medans så frågar jag Flashback om ni har några erfarenheter själva med det här.


Ja, Sony hävdar ju att de "Aldrig ger refunds" men de har gjort det vid något tillfälle ändå.

I detta fall bör du inleda med en polisanmälan eftersom brott har begåtts. Men troligen kommer det bli banken som får lösa återbetalningen.
Citera
2014-01-04, 01:38
  #3
Medlem
sebnies avatar
En annan sak att tänka på är att om du tar tillbaka pengar med "våld" så kommer ditt PSN konto att stängas typ. Detta då det är bedrägeri att ta tillbaka pengarna, du har ju pengarna på ditt PSN-konto.
Dessutom antar jag att dem kommer spärra ditt Playstation genom att svartlista det.

Dessutom, DU har skapat PSN-kontot, när du skapade detta kryssade du i att du "Agree to the terms of service", och där godkänner du att det görs inga återbetalningar av pengar insatta på PSN-kontot, detta är ett juridiskt bindande avtal, precis som om du skriver på ett abonnemang när du köper mobil.

Enda du kan göra är att helt enkelt bita i det sura äpplet, och göra det bästa av situationen - dvs köp spel och sådant som du gillar, för den där tusenlappen.

Och om vi ska börja prata brott, det som hackern begick är dataintrång (målsägare: PSN), försök till bedrägeri (målsägare: Du), och olovligt förfogande (målsägare: Du). Olovligt förfogande då han flyttade på dina pengar utan lov från dig, men han tillgrep inte dina pengar.
__________________
Senast redigerad av sebnie 2014-01-04 kl. 01:43.
Citera
2014-01-04, 19:35
  #4
Medlem
CtrlAltShotguns avatar
Samma sak hände mig i morse. Fick 3 mail strax efter 07 där det stod att 300+400+300 hade lagts till i min PSN wallet. Kul.

Kunde ju varit värre dock. 1000 spänn på spel lär väl ska spenderas under 2014 ändå
Citera
2014-01-05, 13:36
  #5
Medlem
Har du inte gjort transaktionen så får du pengarna av kortföretaget eller banken.

Kolla på din banks hemsida hur man gör.

Jag fick smidigt pengar någon hade satt in på paypal från mitt konto. de krävde polisanmälan som man gör på polisen.se och en blankett från bankens hemsida.
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback