Batteri följde inte med vid köp - Hur fixar jag detta?

Kan säga att problemet är löst.

Jag gick till elgiganten och dem sa att det inte ingick och att det stod att det inte ingick.

Klagade direkt då försäljaren sa att det ingick.
Jag komihåg hur försäljaren såg ut, och träffade han inne i lokalen.

Det resulterade med att jag fick en laddare kostnadsfritt eftersom dem angett fel info.