Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 1
  • 2
2013-10-17, 00:51
  #1
Medlem
athreos avatar
Jag köpte en BMW 328i automat för några dagar sedan, och nu har jag upptäckt att växellådan strular på sista växeln. Det känns som att den vill fortsätta växla fast att den är på sista växeln.
Det uppkommer ett ljud när man ligger i minst 70kmh på jämn gas som liknar när man försöker växla utan att trycka ner kopplingen och så bromsar den in lite snabbt å tappar ca 600varv.
Jag har meddelat felet till bilfirman men dom säger bara att det ska vara så för att det är automat.
Jag ringde till en Bmw verkstad och frågade om det här och han skrattade och sa att det absolut inte skulle vara så.
Problemet är att det inte stod något om garanti i annonsen.
Men det står på deras hemsida att dom endast säljer felfria bilar.
Har jag rätt att häva köpet eller kräva att dom åtgärdar felet?

mvh
Citera
2013-10-17, 00:55
  #2
Medlem
kunglighetens avatar
Garanti är väl mer om du själv har sönder den, som du blir garanterad reperation / pengar tillbaka.
Om du köpt den ny och det är fel på den från början borde du kunna reklamera
Citera
2013-10-17, 00:57
  #3
Medlem
kurdiss avatar
Alla bilhandlare ska ha en MRF-Garanti på bilar som kostar över 20, eller om det var 25 papp. Bilen ska även vara varudeklarerad.

Hur mycket kostade bilen?
Jag antar även att Du ej sett någon varudeklaration?
Citera
2013-10-17, 00:57
  #4
Medlem
athreos avatar
Ja, det är ju inte dag som har orsakat felet, jag har knappt använt bilen sen ja köpte den.
Men det är en begegnad bil och inte en ny.
Citera
2013-10-17, 00:58
  #5
Medlem
kurdiss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av kungligheten
Garanti är väl mer om du själv har sönder den, som du blir garanterad reperation / pengar tillbaka.
Om du köpt den ny och det är fel på den från början borde du kunna reklamera

Varför slänger Du ur dig en massa strunt när Du i själva verket inte har en aning?
En garanti gäller aldrig om Du själv har haft sönder produkten, en del försäkringar kan dock.
Citera
2013-10-17, 00:59
  #6
Medlem
athreos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av kurdis
Alla bilhandlare ska ha en MRF-Garanti på bilar som kostar över 20, eller om det var 25 papp. Bilen ska även vara varudeklarerad.

Hur mycket kostade bilen?
Jag antar även att Du ej sett någon varudeklaration?

ok.
Bilen kostade 35000:-
Nej något sånt såg jag inte, och inget han nämnde heller.
Vad är det är en varudeklaration?
Citera
2013-10-17, 01:03
  #7
Medlem
kurdiss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av athreo
ok.
Bilen kostade 35000:-
Nej något sånt såg jag inte, och inget han nämnde heller.
Vad är det är en varudeklaration?

En varudeklaration listar fel och brister - eller frånvaron av dem på en bil. Man räknar också på normalt slitage enl ålder och mil.

http://mrf.se/SIDOR/KOPA-BIL/garantier.aspx

Googla bilhandlarens namn + omdömen. (ex. nisses bil omdömen)
Eftersom Du inte känner till varudeklarationer eller MRF garantier finns det en risk att Du kan ha blivit blåst och får svårt att få tillbaka pengarna.

Om bilhandlaren i fortsättningen heller inte vill rätta till felet är det enda Du kan göra att anmäla det hela till allmänna reklamationsnämden, men deras utslag garanterar dig heller ingen upprättelse.
Citera
2013-10-17, 01:11
  #8
Medlem
athreos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av kurdis
En varudeklaration listar fel och brister - eller frånvaron av dem på en bil. Man räknar också på normalt slitage enl ålder och mil.

http://mrf.se/SIDOR/KOPA-BIL/garantier.aspx

Googla bilhandlarens namn + omdömen. (ex. nisses bil omdömen)
Eftersom Du inte känner till varudeklarationer eller MRF garantier finns det en risk att Du kan ha blivit blåst och får svårt att få tillbaka pengarna.

Om bilhandlaren i fortsättningen heller inte vill rätta till felet är det enda Du kan göra att anmäla det hela till allmänna reklamationsnämden, men deras utslag garanterar dig heller ingen upprättelse.

ok, jo det känns ju som att jag kan ha blivit det.
Men eftersom det står på deras hemsida att dom endast har felfria bilar så borde ju
jag kunna gå på det om dom skulle tjafsa om att jag inte hade någon garanti. eller?
Citera
2013-10-17, 01:15
  #9
Medlem
kurdiss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av athreo
ok, jo det känns ju som att jag kan ha blivit det.
Men eftersom det står på deras hemsida att dom endast har felfria bilar så borde ju
jag kunna gå på det om dom skulle tjafsa om att jag inte hade någon garanti. eller?

Vad bilhandlare säger eller har för ordlekar brukar inte betyda särskilt mycket. Allt som inte finns på ett signerat papper mellan dig och handlaren är oftast bullshit.

Jag tycker absolut att du ska stå på dig. Kriga på.
Börja med att ringa dem imorgon igen - och på ett trevligt sätt påtala problemen igen samt att du berättar om ditt samtal med BMW. Om inte det fungerar, be att få tala med en chef. Försök lösa allt smidigt utan hot och otrevligheter först.

Och om det inte fungerar, kriga mer.
Citera
2013-10-17, 01:25
  #10
Medlem
athreos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av kurdis
Vad bilhandlare säger eller har för ordlekar brukar inte betyda särskilt mycket. Allt som inte finns på ett signerat papper mellan dig och handlaren är oftast bullshit.

Jag tycker absolut att du ska stå på dig. Kriga på.
Börja med att ringa dem imorgon igen - och på ett trevligt sätt påtala problemen igen samt att du berättar om ditt samtal med BMW. Om inte det fungerar, be att få tala med en chef. Försök lösa allt smidigt utan hot och otrevligheter först.

Och om det inte fungerar, kriga mer.

japp jag ska göra det.
Jag va ju där tidigare idag och berättade om felet.
Han sa okej, satte sig i bilen för att provköra.
Han körde typ full gas hela tiden samtidigt som han snackade i telefon under hela provkörningen.
felen uppkom hela tiden man han bara sket i det och sa sen att det inte var något fel på bilen.
2st som jobbade där påstod att det skulle vara så och jag tror dom kommer fortsätta säga det.
Att prata med en chef tror jag inte hjälper då det är ett familjeföretag.
Citera
2013-10-17, 01:30
  #11
Medlem
kurdiss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av athreo
japp jag ska göra det.
Jag va ju där tidigare idag och berättade om felet.
Han sa okej, satte sig i bilen för att provköra.
Han körde typ full gas hela tiden samtidigt som han snackade i telefon under hela provkörningen.
felen uppkom hela tiden man han bara sket i det och sa sen att det inte var något fel på bilen.
2st som jobbade där påstod att det skulle vara så och jag tror dom kommer fortsätta säga det.
Att prata med en chef tror jag inte hjälper då det är ett familjeföretag.


Låter väldigt tråkigt.
Jag själv har kört automat i många år och det ska inte vara som du beskriver. Det ska gå mjukt och fint, nästan omärkbart annat än på varvmätaren. Det tråkiga i det hela är att en reparation - om det ens är möjligt på dessa lådor kommer kosta - och ännu mer kommer det kosta om du behöver köpa en ny. Tillräckligt mycket för att det inte ska löna sig om bilens värde är 35'

Fick du några resultat på google?

edit: En tanke kan kanske vara att besöka BMW verkstaden, låta dem kika på bilen och sedan printa ut ett papper som beskriver lådans fel. Och sedan ta detta papper med BMW logga och signatur till bilhandlaren för ett försök till.
__________________
Senast redigerad av kurdis 2013-10-17 kl. 01:33.
Citera
2013-10-17, 01:48
  #12
Medlem
athreos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av kurdis
Låter väldigt tråkigt.
Jag själv har kört automat i många år och det ska inte vara som du beskriver. Det ska gå mjukt och fint, nästan omärkbart annat än på varvmätaren. Det tråkiga i det hela är att en reparation - om det ens är möjligt på dessa lådor kommer kosta - och ännu mer kommer det kosta om du behöver köpa en ny. Tillräckligt mycket för att det inte ska löna sig om bilens värde är 35'

Fick du några resultat på google?

edit: En tanke kan kanske vara att besöka BMW verkstaden, låta dem kika på bilen och sedan printa ut ett papper som beskriver lådans fel. Och sedan ta detta papper med BMW logga och signatur till bilhandlaren för ett försök till.


Nej precis, jag tyckte det lät helt sjukt när han båda som va där sa att det skulle vara så.
Jo jag har kollat vad en begegnad låda kostar och det är mellan 5-10tusen och jobbet ca 6-7 tusen.

Jag hittar några omdömen och dom va inte vackra.
En hade köpt en bil det blev extremt mkt problem med och bilhandlaren hade bara sagt att han hade köpte bilen i befintligt skick osv. men till sist hade dom köpt tillbaka den, dock för 2000:- mindre än va personen köpt den för.
Får jag 33000:- tillbaka för den så kan jag ta det bara för att slippa skiten, men helst vill jag ju att jag får tillbaka allt, men intrycket jag fått av dom är att dom skiter i sina kunder och bara tänker på pengarna.
Citera
  • 1
  • 2

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback