Fått tillbaka laptop från inlämning, fel del, går det att häva köpet?

Din punkt 4 återstår att bevisa. Det kan ha blivit fler skador av fallet, som nu börjar visa sig.

Oavsett detta var det kul läsning. Hur fasen kan de stoppa i så många andra diskar än dina egna? Nötter.

Andra diskar kan lätt förklaras med att de första var ute ur leken. Och visst kan andra skador ha uppstått, men det finns en stor möjlighet att det sitter i någon av de nya hårdvarorna, beroende på hur mycket de bytte ut (och vad de bytte), men det är fortfarande inte tal om att hela köpet av datorn ska gå tillbaka.

OK. Då tar vi det igen, med ny information:

1. Datorn fungerar OK.
2. Du tappar från balkong.
3. Datorn repareras en, två och tre gånger. Funkar ändå inte.
4. Felet är inte relaterat till balkongkraschen. Tror du. Du tror att det funnits från början.

Visst, då gäller faktiskt konsumentköplagen. Men eftersom det gått sex månader efter inköpet så är det du som ska bevisa att felet fanns från början.

Önskar dig lycka till.

Kan glatt meddela att jag fick tillbaka pengarna, hela summan. Inget snack om någon lag, inget snack om reklamation, utan de sa att laptops som har så mycket kraft är kända för att ha sådana problem, fick tillbaka pengarna inom 10 minuter Butiken var webbhallen fyi, mycket bra service

Kan glatt meddela att jag fick tillbaka pengarna, hela summan. Inget snack om någon lag, inget snack om reklamation, utan de sa att laptops som har så mycket kraft är kända för att ha sådana problem, fick tillbaka pengarna inom 10 minuter Butiken var webbhallen fyi, mycket bra service '

Edit: En ganska stor summa, runt 15K

Vad trevligt att det löste sig på ett sätt så du är nöjd. Det som står i lagarna är ju bara vad du kan kräva av butiken (och de av dig), men det lämnar mycket öppet för er båda att gå den andra till mötes.

En glad kund är ofta mer värd än att behålla den lilla slant det gäller.

Fantastiskt! Skitkul!
Webbhallen har tillmötesgått dig mer än vad dom faktiskt skulle behöva, vilket hedrar dom.
DET är bra PR och något för andra näringsidkare att ta efter!

Verkligen, min broder var med min och blev chockad utav hur snälla och tillmötesgående de var, första gången jag hade handlat på webbhallen, och blir definitivt inte sista gången

Intressant att höra. Skall själv köpa ny laptop snart

Då återstår bara den mest intressanta frågan innan tråden får dö ut; hur lyckas du tappa en laptop från balkongen?