Citat:
Ursprungligen postat av
81032041X6
Kollade in Dustin o Komplett men skillnaden på produkt o pris tycker jag inte skiljer
sig åt jämfört med i butik men det är kanske det övriga som du skrev som dom är bättre på!
Visst är det skillnad på aktörerna. Jag vet att te.x Siba, Elgiganten, MediaMarkt har ofta andra hand sortering på lagerhyllan. Man har inte råd att ligga på nytt. Det är därför dessa kedjor går dåligt.
Men ett exempel på bra support och när det gäller garanti är Dustin. En god vän beställde en dator, nu förvisso en stationär av märket HP. Han beställde detta via hemsidan och fick hem detta via DHL som då ingick i priset. När datorn hade varit igång i ett par timmar så visades sig att HDD hade klusterfel. Han kontaktade då HP via Dustins hemsida och förklarade scenariet. En felanmälan gjordes och ärendet tog väl ca 15 min. Dagen därpå så ringde det på dörren och där stod en chaufför ifrån DHL med en kartong ifrån HP. En ny HDD + en skiva med Windows 7 Pro på. En snabbare serviceärende har jag aldrig hört talas om och då har jag sysslat med detta en längre tid.
Slutsummering: Du får en bättre service när det gäller nätaktörerna. Dom livnär sig på detta. Det gör inte Siba, Elgiganten, MediaMarkt då butiker finns finns utspridda i hela Sverige.