Epson contra Photoshop

Hoppas denna tråden hamnar rätt nu.
Jag köpte för en månad sen en multifunktionsskrivare, Epson Stylus Photo PX 830 FWD till min pc med W7. Jag använder mig av photoshop 7 som bildprogram. Skrev ut tiotalet bilder på matt photopapper (kommer inte ihåg fabrikat) med utmärkt resultat. Sen började den plötsligt krångla. Får hela tiden felmeddelande om att det är papperstrassel (jam) eller slut på papper. Något trassel, jam har det inte varit en enda gång däremot så ser jag att pappret inte matats fram med mer än en kanske 4-5 cm. Nu håller jag på och trasslar med epson som inköpsstället dustinhome hänvisade mig till. En av de saker de sagt till mig är att jag inte kan använda photoshop med epson! Men va f...
Oavsett vad jag gör, följer alla deras anvisningar och kan inte heller skriva ut från epsons medföljande program. Nu spelar detta ingen roll då alla mina bilder ligger i photoshopformat vilket då inget av epsons program kan hantera. Suck.
Så snälla datasnillen
1. Funger verkligen inte epsons skrivare med photoshop 7 (med pc)?
2. Känner någon av er igen problemet och vad gjorde ni då?
Skrivaren är ju tämligen värdelös för mig då jag inte kan skriva ut någon av mina bilder då de ligger i fel format. Har nu skrivit tilld em och sagt mig vilja lämna tillbaka den då det ingenstan står att den inte fungerar med photoshop oavsett omd et är pc eller mac.

Bock o tack.

Har inget direkt svar, men att de sagt att epson inte klarar av utskrifter från photoshop låter som världens b*llsh*t. Alltså - de har säkert sagt det, men epson lär ju klara av det mer eller mindre lika bra som andra skrivare på marknaden.

Precis min tanke. Det lustiga är att det fungerar med vanliga papper och kan inte epson och photoshop samarbeta borde väl inte det heller gå. Sen så borde jag väl inte kunnat skriva ut några bilder alls tycker jag men fick ju ändå ut tiotalet bilder först.

Det där är ju totalt bullshit, ring upp Epson igen och be att få prata med en servicetekniker som faktiskt vet vad han pratar om.

Photshop pratar inte direkt med skrivaren utan går via drivrutinen precis som alla andra program.
Detta är enkelt testat, prova att skriva ut någon bild via t ex Googles picasa eller Epsons egen mjukvara eller lämna in den och be Epson göra samma sak)

Antingen så sitter det en liten bit papper kvar någonstanns i skrivaren som någon sensor känner av, eller så är förmodligen någon sensor som är trasig.

Enligt Konsumentköplagen är det för övrigt återförsäljarens skyldighet att hjälpa dig inom garantiperioden

Prova även att göra en systemåterställning / installera om drivrutinerna för säkherhetsskull.

Tyvärr är min erfarenhet av Epson att dom bara gör skit, jag har haft 4 st skrivare från Epson själv, 2 st Stylus D88, 1 D88+ och 1 Epson Stylus DX 8400 eller om det 8450.

Samtliga av dessa skrivare har slutat fungera och istället klagat över att dom inte kan identifiera bläckpatronen, som om inte detta vore nog brukade det vara ett rent helsicke att ens få den att skriva ut i acceptabel kvalitet (förvisso har jag använt piratbläck i samtliga också).

Numera använder jag en Brother sen ungefär 4 år tillbaka och har inga som helst problem.