Kan ej öppna outlock

Hej! Idag kan jag inte öppna några mail. Varken nya el tidigare öppnade. Ej heller inkorg, utkast mm.

Datorn är omstartad. Vad mera kan jag göra? Annat funkar....

Vilken version av Outlook? Får du något felmeddelande?

Förresten är jag av med hela menyraden högst upp också......Vet någon hur jag åtgärdar? Tack på förhand! // Helena

Nej inget felmeddelande och versionen fick jag efter använt MSN-hotmail i massor av år. För ett par månader sedan blev det Outlock. Har ingen menyrad i heller högst upp.....

Hello Skåne!

Jag undrar om du kan starta i felsäkert läge?
Där kan du starta ett kommandotolkfönster genom att skriva CMD i "kör"-fältet.
Väl där skriver du in SFC /SCANNOW och väntar.

Lite info:

http://www.computerhope.com/sfc.htm

Om du kör en SFC, löser sig inte problemet ett dugg. Problemet sitter i TS webbläsare. TS, provat att uppgradera webbläsaren eller installera någon annan?

Att du inte kan se den översta menyraden beror säkert på att du har en "Bingbar" där uppe. Försök att stäng ner den (Tryck på det lilla krysset i verktygsfältet). Testa sedan att gå in på verktyg > kompatiblitetsvy. Det brukar lösa de flesta problem.

Antar att du använder Windows och Internet explorer.