Citat:
Ursprungligen postat av
Neida
Biltema har återupptagit försäljningen med en annan leverantör av hjullager. De lärde sig läxan och säljer nu ett dyrare och mest sannolikt ett mycket bättre hjullager av en av de stora tillverkarna (SKF / FAG?).
Lite detta är min syn på hela denna tråd.
En ren gnälltråd som kan jämföras med en listtråd.
Min erfarenhet av Biltema är att de är billiga samtidigt som de försöker hålla hög kvalitet sett till pengarna man får betala. De har precis som alla andra en kravbild på sina leverantörer o när något brister så är det inte Biltema som gjort fel.
Samma kravbild har de som levererar till märkeslagren där jag själv har åkt på en generator som höll ett år.
Frågan är inte vad som är dåligt med Biltemas produkter utan hur de hanterar ärenden?
Där är Biltema i toppklass. Jag har några gånger reklamerat varor samt även lämnat tillbaka saker jag köpt för att de kanske ska användas. Inte ens en gång har någon ifrågasatt mig.
Det du tar upp är ännu en sak. Dvs att de slutar köpa in produkter som inte håller rätt kvalitet när leverantören inte gjort sin kvalitetssäkring rätt.