Sony Vaio, ny och redan trasig, köpt i Sve, är nu i Spanien, inget kvitto.

Jag köpte mig en Sony Vaio pà Netonnnets lagershop för ett par veckor sedan. En vecka senare pà väg till Arlanda sa har skärmen totalt ballat ur, det blir bara lite streck pà den när jag startar den.
Nu har jag kommit hela vägen till Spanien och har varken garantisedlar eller kvitton med mig.

Hur fan ska jag göra?
Det finns ett Sony center i staden jag har flyttat till, kan jag bara klampa in i butiken utan kvitton och hoppas pà hjälp?

Ska jag köpa mig en skruvmejsel och öppna eländet själv? Kommer det pàverka garantin?

Vad kan vara möjligt fel? Glapp i nàgon anslutning till grafikkortet?

Tacksam för ràd!

MVH UOI

Övriga dator- och IT-diskussioner --> Hårdvara - PC
/Moderator

Nej.


Ja.

Du bör kontakta återförsäljaren eller ditt försäkringsbolag för vidare hjälp.

Kan ju antingen vara glapp från grafikkortet eller så kan det vara moderkortet som spökar.

Har du testat att köra en diagnostik på datorn (du brukar få ett val under uppstart), då kan du göra ett grafiktest och se om du kan se alla färgerna korrekt.

En annan sak som du kan testa är ju att installera om drivrutinerna till grafikkortet, fungerar inte det så får du nog ta och testa att installera om operativsystemet.

Oftast kommer leverantören att be dig installera om operativsystemet.

Inte helt säker på vad som gäller för Vaio's garantier utomlands, jag köpte ett separat paket när jag skaffade min VAIO men det var för utomeuropeisk täckning, så skulle ringa och kolla upp vad som gäller i ditt fall. Enklaste vore nog att be någon i Sverige att skicka efter kvitton med rekommenderat brev ner till där du är, och därefter knalla in i Sony Centre.

Visst, tar lite tid, men reparationen tar även den ett tag, och inte så bra att chansa när den är täckt och nyköpt (e.g. öppna upp).