Lightinthebox
Överblick
Tänkte att jag ger det en chans, körde en beställning på cirka 1400 sek från
www.lightinthebox.se
så börjas det, frakt avgift 50 Sek per vara som i detta fall var 9 varor, 1400 + 450 , sedan tull försäkring och försäkring på om något skulle tappas bort samt skadats, 1400 + 450 = 1850 + försäkring = cirka 1950 SEK.
Får varorna efter 15 dagar, blev problem med storlek osv, så vi prövar retur funktonen.
-Måste vänta max 24 timmar per svar på frågor man har om retur.
-Får en beräknad summa på hur mycket jag får tillbaka, då tillägs inte frakt avgifterna som du får stå för totalt själv. Som gör att i detta fall får jag tillbaka samma summa som jag måste betala för att skicka varorna på retur.
- Mycket dålig service, inget telefon nummer, skickade in ett klagomål, men det skiter dem i och svarar genom att anstränga sig lite bättre med att ändra några bokstäver och meningar.
-Och idag kommer en tull och moms avgift på cirka 550 Sek. Så totalt hamnade vi från 1400 till 2500 SEK Som är en ökning på cirka 44 % totalt av ordinarie priset på varorna på hemsidan.
-Skickade in 2 bilder på tull o moms som jag betalade en försäkring på innan beställning av varor, men inget svar än, får se vad som händer.
Och kör en uppdate mer en gärna till er.
Min personliga åsikt?
Bra affärsmodell dem tjänar säkert rikligt med pengar.
Vad kommer jag ta i för återgärder?
Anmäla företaget och hänvisa andra att göra detsamma som blivit bemött av dålig service samt missledande information som gör att företaget kammar hem största vinsten av kakan, och få dem nedstängda så snabbt som möjligt så andra människor inte råkar ut för liknande situation.