Lurad på Ebay. Behöver rådgivning...

Hej, Jag vet, mycket text, är så jävla skärrad att jag vill skriva av mig lite, orkar du inte läsa hela storyn, läs vad som står längs ner, där är min frågeställning. Hoppas detta är rätt forumsdel.

blev blåst på nästan 7500 kronor, hittade en kines som sålde hobby prylar till löjligt låga priser, både som "buy it now" och som auktioner med "free shipping från kina".. Fast jag hade aningar om att jag kunde bli blåst eftersom det var så orimligt löjligt billigt men jag chansade ändå.. Då hade säljaren 205 positva och 2 negativa omdömen så jag tänkte, det är nog Okey, säljaren hade aldrig sålt den varan innan som jag köpte, så det var något nytt, det blev masshysteri, det budades som fan och han "sålde" till många offer, inkl mig.

Anyway..

Betalade säljaren ca 7500 kronor totalt genom paypal,

Glad som fan väntade jag på mina paket och finaly fick jag 1 styck avi från posten om att lösa ut min paket, redan där kändes det väldigt konstigt, eftersom jag köpte åtta objekt, förväntade mig åtta avi, tull och moms men det stod inget i kallelsen om det (brukar handla ofta från Asien så jag vet hur brevet ska se ut). Så jag tänkte ptja, han har nog skickat alla i samma paket alltså 1 kolli, därav ett avi, och tänkte fan va gött, slapp jag nog tull o moms.. Det var rena julafton för mig..

Jag kommer till posten, ger lappen till posta kvinnan och hon ger mig en pyttleiten vadderad kuvert i microsize, då sket jag nästan på mig... jag förstod att jag blev lurad...
Det som fanns i kuvertet var en liten nyckelring med en nalle. (förväntade mig stora paket)

Nu när jag tittar på hans omdömen inser jag att jag inte blev ensam som blev lurad.
Han har blåst många och alla fick en liten nyckelring som mig.

Det första jag gjorde var att kontakt kinesen, finns en spoiler nedan med vår konversation.



Som ni ser, erkänner han att dem gjort fel. (Our mistakes, send the wrong item)

Nu till mina frågor.

Vad kan ebay och paypal göra för mig i detta fallet?
Har gjort case (recived wrong item) för varje objekt som jag har köpt och vad jag har förstått om jag inte får mina pengar tillbaka inom 7 dagar efter att ha startat case, kommer ärendet gå vidare till ebay? Har jag förstått det rätt? Vad menas med det? Någon som har erfarenhet?

Har aldrig blivit lurad på ebay förrut så jag har ingen erfarenhet av hur man hanterar sånt här.

Snälla någon hjälp mig, är desperat som fan, är vanlig knegare som inte skiter ut pengar och detta är mycket pengar för mig.

Tyvärr kan inte Ebay och Paypal göra så mycket annat än att stänga av kinesen för ytterligare försäljningar och det blir nog svårt för dig att få rättelse.
Du har säkert nu insett själv att du inte var så smart när du gjorde dessa köp, så jag skall inte strö salt i såret.
Men blåst är du med 90% säkerhet, tyvärr.

Du får nog bättre svar i Juridikforumet.

https://www.flashback.org/f26

Om inte PayPal avgör ärendet (dispyten) i din favör kan du - förutsatt att du betalade med kort - gå till din bank och göra en chargeback. Detta görs enklare av att köparen har medgivit fel och sedan slutat svara.

Paypal kommer garanterat hjälpa dig.
Ebay är mycket måna om sitt rykte.
Slappna av, nu är det ju helg, men sedan skriver du artiga mail till både Paypal och Ebay...

Har du betalat genom paypal så skapa ett ärende gällande transaktionen "fraud".

Paypal -> Security center -> (Topic) "Report Fraud"

Och sen den som passar dig, skriv ner händelsen och skicka till paypal security team.

Senast jag var i kontakt med dem så ringde jag deras svenska support, blev kopplad dit i varje fall och det är skönt att få vägledning på svenska om hur du skall gå tillväga.


I mitt fall handlade det om 1000kr och det tog ungefär 3-4 veckor så satte paypal tillbaka pengarna på mitt konto.

Tjänar väl inget till att säga detta, men jösses hur naiv är du om du betalar flera varor på en gång på ebay för 7500kr ? Du provar ju givetvis först med 1 vara och ser om det fungerar och sen köper du flera. Hoppas du lärt dig din läxa att det spelar ingen roll hur bra omdöme någon har så kan du bli blåst. Den som blåste mig hade över 8000 positiva omdömen...

Ekonomi - övrigt --> Juridik
/Moderator

Paypal brukar kunna lösa sådant här.

https://www.paypal.com/cgi-bin/websc...plaint-outside

Stor chans att du inte får tillbaka dina pengar för paypal kommer ge dig bevisbördan, dom är på både köparen samt säljarens sida så det finns en chans att de inte kommer ge dig något för säljaren kanske har "bevis" eller så.

Paypal är först och främst på köparens sida. Om köparen påbörjar en konflikt och säljaren försöker förhala eller undvika ärendet så går pengarna automatiskt tillbaka. Notera att köpare som kräver för många återbetalningar får sitt konto stängt.


Att Paypal lutar så kraftigt till köparens fördel är en anledning till att många säljare försöker undvika tjänsten när det är möjligt. Dom försöker till och med göra ett litet moraliskt korståg av hela grejen.

Det är bara att kontakta paypal och starta ett "case" som du säger, därefter är det helt upp till säljaren att bevisa att han skickat vad du beställt och att det motsvarar hans beskrivning.

Gjort detta 3ggr, en för att inget kom fram, två för att det var skitkvalité som inte uppfyllde deras beskrivning.

30-45 dagar senare har jag alltid haft tillbaka pengarna.

Precis. Jag slutade personligen använda PayPal som säljare när jag sålt, skickat och fått svar att köparen mottagit paket - för att sedan få veta från PayPal att jag ska ha lurat köparen. Pengarna fick jag inte behålla.