Vattenfall låter mig inte teckna elnätsavtal om jag inte betalar in säkerhet på 2kkr

Goddagens herrar och damer,

Jag är lite nyfiken på ifall de på vattenfall gör något fel som "pressar" mig på pengar även fast jag inte gjort mig förtjänt av det.

Får de göra såhär? Jag och sambon sitter just nu utan ström hemma.

Detta är ett klagomål jag funderar på att skicka in till Vattenfall men vill nog komplettera det lite så att det slår lite hårdare.. Men ifall ni läser mailet förstår ni vad hela historien handlar om.

FB kan man oftast lita på så jag söker efter lite mer info innan jag skickar iväg det.


"Hej,

Jag har haft diskussioner med er på Vattenfall under gårdagen och idag, utan att ha fått någon hjälp.

Jag har velat skriva ett elnätsavtal för att kunna använda Göta El som elbolag men har inte fått skriva ett elnätsavtal hos er då jag enligt er inte är kreditvärdig.

Efter att fått veta att jag från klarblå himmel inte längre är kreditvärdig tog jag såklart reda på ifall det var så det låg till, vilket det inte gjorde.
Jag har inga betalningsanmärkningar - har heller aldrig haft, jag har hög kreditvärdighet och har hittills i år taxerat 172 000 kronor. Men trots detta får jag inte skriva detta avtal med er OM jag inte betalar in 2000 kronor först. Behöver alla som skriver detta avtal betala in 2000 kronor?

Inte nog med detta så har jag blivit fruktansvärt dåligt bemött av personalen på Fodringen/fordrings enheten. Jag har pratat med någon som hette Ulla, hon kastade på luren i örat på mig så fort jag presenterade mig. Sedan har jag fått prata med Victoria några gånger, som inte kan berätta för mig vad exakt som gör att jag inte är kreditvärdig.
Efter detta lade hon utan att säga något, bort telefonen ifrån sig och glömde stänga av mikrofonen, då hörde jag denna Victoria prata med någon som hette Ola och de skrattade åt mig (utan att veta att jag hörde förstås) för att jag gjort en egen kreditupplysning efter att de sagt att jag inte var kreditvärdig och verkade tycka att allting var väldigt roligt, även hon lade på när hon såg att jag var kvar i telefon!

Jag har precis fått ett lånelöfte till en lägenhet på 1.000.000 kronor, men jag är inte kreditvärdig nog att få el till lägenheten?

Om jag kunde hade jag aldrig blivit kund hos er, men måste tyvärr då ni är elnäts bolaget i denna stad.

Hur löser vi detta? Det finns just ingen ström hemma och om ni inte visste är det i mitten på november, alltså både mörkt och kallt.

Denna gång förväntar jag mig ett ordentligt svar.

En trevlig men framför allt en ljus helg till er på Vattenfall önskar,
Mr.Mumin
18911231-0007"


Hjälp sökes.

/M-u-m-i-n

Använd någon annan leverantör!?

Ja det gör jag, har redan valt Göta El. Men för att detta ska fungera så måste jag skriva ett avtal med länets elnätbolag, i detta fall Vattenfall. Så även fast jag inte tänkte vara el-kund hos dem så måste jag fortfarande skriva detta avtal för att få rätt att köpa el från någon annan leverantör.

Är jag rätt ute om det avtal du tecknar med vattenfall är distributionsavtalet, för att senare teckna själva elavtalet med Göta El?

Förfarandet verkar ju lite märkligt oavsett (från Vattenfalls sida då)..

Jag är övertygad om att vi inte har hela berättelsen här.

Vad har vattenfall sagt till dig? Har du några tidigare obetalda skulder till någon annan elleverantör? Berätta allt.

Det här är inte normalt bettende från vattenfall. De har ingen anledning att neka normala personer att vara kunder hos dem, det är nämligen precis det som är deras affärsidé.

Tror nog att du är något på spåret här,

Varför har du ingen elektricitet i dag? Jag förutsätter att du har haft det tidigare, och då har alltså Vattenfall klippt förbindelsen, eftersom du i dag är strömlös. Det måste ju finnas en orsak till det. Beträffande kreditupplysningen så låter det helt normalt att handläggarna på Vattenfall inte vet varför du inte är godkänd. De kollar nog bara upp ditt personnummer och få ja eller nej; det finns fler som har sådana system.

Låt mig gissa. Vattenfall har tidigare framställt ett "helt obefogat krav på dig", som du inte har betalat?

Hej, jag har en sommarstuga där Vattenfall har den enda linan ut. Skulle tro att det även är fallet för dig, men vet inte. Försök ett få en bra deal med Vattenfall eller kolla hos ngn branshorganisation. De kan heta "elkollen" eller något liknande.

Jag har aldrig haft med vattenfall att göra tidigare. Har heller haft skulder. Det är till en hyres detta gäller.

Men varför har du ingen ström i dag? Något måste ju ha hänt som har gjort att de har stängt av den?

Låtar konstigt.

Vad har vattenfall sagt till dig? Hur försökte du teckna elnätsavtal? Vad svarade de?