2500 kr rakt åt helvetet. [Reklamation dreads/MOD]

Hej! Konsumenttjänstlagen är tillämplig.

DU har rätt att kräva fackmässighet i utförandet (§4). Om så inte skett (vilket det inte får anses göra när dreads ska hålla längre än några dagar) så föreligger det ett fel enligt §9.

Då måste du (vilket du har gjort) reklamera felet, 17§, och har rätt att kräva påföljd.

Den primära påföljden är avhjälpande av felet, enligt 20§. Avhjälpande borde i ovanstående fall innebära att göra om dreadsen. Näringsidkaren kan kräva att få avhjälpa innan annan påföljd kommer på tal. Dock står detta i korrelation till att avhjälpandet ska ske utan kostnad för dig som konsument. Resan osv får därför näringsidkaren stå för.

Om näringsidkaren inte väljer att avhjälpa felet har du i nästa steg rätt till prisavdrag eller i sista fall hävning (21,22§). Prisavdraget bör vara kostnaden för att få felet avhjälpt. Kanske gå till en salong där du bor och fixa till det.

Accepterar inte salongen något av ovanstående så är det bara att lämna in en stämningsansökan i tingsrätten. ARNs beslut är inte bindande och näringsidkaren kan strunta i det om hen vill.


Lycka till!

Tyvärr inte (direkt).

KtjL gäller ej arbeten/behandling utfört på människor (eller levande djur för den delen) utan arbete på lösa saker och fast egendom samt förvaring av lösa saker (återigen undantaget levande djur).
Detta framgår tydligt i 1 §.

Det kan dock vara så att lagen kan tillämpas analogt, det är jag inte lika tvärsäker på.

Nej. Se 1 §, tolka den sedan motsatsvis. Ditt svar kan ändå vara till hjälp, då det kan ligga nära till hands att tolka lagen analogt.

Edit: Pucktvåa, men min andra mening tillför ändå något...


Fuling!

Förstår inte riktigt hur du menar, har de virkat in löshår eller gjort dreads i ditt egna hår?

Visst förväntar man sig resultat för de pengarna, men tyvärr är det verkligen skitdyrt att skaffa sig bra dreads. Jag fick punga ut 2000 bara för att fixa utväxten på 3-4cm på ~80 dreads, men så gjordes det ordentligt med virknål och tog 5h utan paus.

Känner en tjej som gjorde hela håret på samma ställe och fick lägga ut närmare 6000kr, men så/var han också bland de bästa i landet.

Tyvärr verkar de ha blivit en dyr läxa men nu har du lärt dig att man inte ska betala i förskott. Visst finns det undantagsfall där man t.ex. köper en film på cdon och betalar med visakortet innan de skickar men sådana där situationer så ska man inte betala i förskott!

Likadant idioter som kräver "handpenning". Betalning när man fått se och vill ha varan. Punkt.