Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 1
  • 2
2012-07-25, 15:10
  #1
Medlem
gurkEater22s avatar
Jag har bottat lite på diablo 3 och blivit bannad för det (utan att de har delat med sig av några bevis för det hela dock), jag funderar nu på om det är tillåtet för de att stänga av ens konto sådär och i princip ”ta tillbaka” min köpta produkt och utan att betala tillbaka mig vad jag betalat för produkten. Jag känner att det borde finnas några lagar mot sådant. Man kanske kan hitta något som går att applicera på det här i exempelvis vår avtalslag, eller EU direktivet 93/13/EEG? Jag har såklart själv tittat runt lite och hittat bland annat;

avtalslagen om oskäligt avtalsinnehåll
(h) Rätt att säga upp avtal med obestämd varaktighet utan rimligt varsel.
(t) Inskränkning av konsumentens tillgång till bevismedel.

93/13/EEG, EU direktiv om oskäligt avtalsinnehåll
(f) authorizing the seller or supplier to dissolve the contract on a discretionary basis where the same facility is not granted to the consumer, or permitting the seller or supplier to retain the sums paid for services not yet supplied by him where it is the seller or supplier himself who dissolves the contract
(g) enabling the seller or supplier to terminate a contract of indeterminate duration without reasonable notice except where there are serious grounds for doing so

Men jag är ju ingen expert och det finns garanterat någon duktig flashbackare här som kan hjälpa mig?

Ja, jag vet att jag får skylla mig själv och så vidare, jag undrar mest över det här för att det är intressant och jag ger mig inte utan en fight! De kan ju inte ha rätten att göra vad som helst? Och ärligt talat så har jag inte bottat i en så stor mängd att det skulle påverka andra spelares upplevelse eller AH-ekonomin på något sätt.
Citera
2012-07-25, 15:20
  #2
Medlem
Aimberts avatar
Enligt svensk rätt skulle du med största sannolikhet få rätt. Konsumenter förväntas inte läsa igenom kontrakt på ~100 sidor (eller hur långt avtalet man trycker "accept" på nu är) under sådana förhållanden som nu är för handen, dessa milslånga EULA man ser överallt har alltså ingen rättskraft i Sverige. Inte heller enligt europeisk konsumenträtt tror jag, men där är jag inte lika säker.

Edit: Vill minnas att det finns ett rättsfall gällande ett gratisprogram, som dock inte fick delas. Kan nog vara intressant, hade med skäligheten att läsa igenom deras EULA att göra.
__________________
Senast redigerad av Aimbert 2012-07-25 kl. 15:22.
Citera
2012-07-25, 15:25
  #3
Medlem
gurkEater22s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Aimbert
Enligt svensk rätt skulle du med största sannolikhet få rätt. Konsumenter förväntas inte läsa igenom kontrakt på ~100 sidor (eller hur långt avtalet man trycker "accept" på nu är) under sådana förhållanden som nu är för handen.

Edit: Vill minnas att det finns ett rättsfall gällande ett gratisprogram, som dock inte fick delas. Kan nog vara intressant, hade med skäligheten att läsa igenom deras EULA att göra.


Är det verkligen så att man skulle kunna få rätt för att ett kontrakt är för långt, är det ett starkt argument? Nu tror jag dock inte att avtalet i det här fallet är så värst långt.
Citera
2012-07-25, 15:28
  #4
Medlem
Aimberts avatar
Citat:
Ursprungligen postat av gurkEater22
Är det verkligen så att man skulle kunna få rätt för att ett kontrakt är för långt, är det ett starkt argument? Nu tror jag dock inte att avtalet i det här fallet är så värst långt.

Ja, med tanke på att du är konsument, och motparten är näringsidkare och avtalsingåendeförhållandena (jättelångt (?) avtal framför datorn, bara att trycka accept).
Citera
2012-07-25, 15:29
  #5
Medlem
Wheeler88s avatar
Svaret finner du inte i våra lagstadgade regler inom Eu och Sverige utan i deras avtal du skrivit på när du installerade spelet alltså i terms of service. Alltså att du går med på deras regler gällande spelet och hur det används.

Förmodligen har du ingen rätt alls.
Citera
2012-07-25, 15:35
  #6
Medlem
gurkEater22s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Wheeler88
Svaret finner du inte i våra lagstadgade regler inom Eu och Sverige utan i deras avtal du skrivit på när du installerade spelet alltså i terms of service. Alltså att du går med på deras regler gällande spelet och hur det används.

Förmodligen har du ingen rätt alls.


Även om man har skrivit på ett avtal slutar inte lagarna att gälla, ett avtal väger inte mer än lagarna som finns. Och så finns det lagar som reglerar hur ett avtal får se ut.
Citera
2012-07-25, 15:37
  #7
Medlem
Wheeler88s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av gurkEater22
Även om man har skrivit på ett avtal slutar inte lagarna att gälla, ett avtal väger inte mer än lagarna som finns. Och så finns det lagar som reglerar hur ett avtal får se ut.

Jag är inte mer än en lekman, men blizzard är inget litet företag. Finns säkert kryphål men du har gått med att på att använda deras vara på ett sätt de vill och kan med 99% säkerhet säga att deras top-advokater har nog inte missat att skriva ned det i avtalet "terms of service"( där jag förmodar att de nämner vad du har gjort använt ett 3;e parts program och ifall man gör det så har de rätt att banna dig, vilket de också har eftersom du gått med på det.". Man kan ej gå runt lagar det vet jag men ett avtal är desto svårare.
Citera
2012-07-25, 15:43
  #8
Medlem
MsPa1nTs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Wheeler88
Jag är inte mer än en lekman, men blizzard är inget litet företag. Finns säkert kryphål men du har gått med att på att använda deras vara på ett sätt de vill och kan med 99% säkerhet säga att deras top-advokater har nog inte missat att skriva ned det i avtalet "terms of service"( där jag förmodar att de nämner vad du har gjort använt ett 3;e parts program och ifall man gör det så har de rätt att banna dig, vilket de också har eftersom du gått med på det.". Man kan ej gå runt lagar det vet jag men ett avtal är desto svårare.

Problemet här är väll att vi i EU / Sverige har lagar som säger att avtal med 100+ sidor inte är bindande eller har kraft eftersom de är så banalt massiva. Svårt för ett företags advokater att tillgodose detta kan tänkas vilket gör att dem enbart riktar in sig mot den stora massa och sedan tar individuella fall som de kommer?

Har dock inga källor eller fakta som stärker detta så det ska enbart ses som svaga undringar.
Citera
2012-07-25, 15:46
  #9
Medlem
Wheeler88s avatar
"terms of service" villkor för användning, grovt översatt. Är något man måste acceptera och "scrolla ner" alltså "läsas"(många gör nog tyvärr inte det haha, incl mig.) för att ens få installera detta spel. dessutom kan jag säga att den är garanterat inte mer än 10 a-sidor och då räknar jag med väldigt grov marginal. Det är ett avtal som säger vad han får göra och inte får göra med deras produkt. ditt lopp är med största sannolikhet dödkört.
__________________
Senast redigerad av Wheeler88 2012-07-25 kl. 15:48.
Citera
2012-07-25, 15:51
  #10
Medlem
gurkEater22s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Wheeler88
Jag är inte mer än en lekman, men blizzard är inget litet företag. Finns säkert kryphål men du har gått med att på att använda deras vara på ett sätt de vill och kan med 99% säkerhet säga att deras top-advokater har nog inte missat att skriva ned det i avtalet "terms of service"( där jag förmodar att de nämner vad du har gjort använt ett 3;e parts program och ifall man gör det så har de rätt att banna dig, vilket de också har eftersom du gått med på det.". Man kan ej gå runt lagar det vet jag men ett avtal är desto svårare.


Även för top-advokater är det svårt att anpassa ett kontrakt för alla världens lagar. Såhär står det i deras EULA: "Blizzard may terminate this Agreement at any time for any reason or no reason. Upon termination, all licenses granted herein shall immediately terminate and you must promptly remove the Game from your hard drive"

Tycker att det går emot lagarna som vi har här i Sverige om avtal? Jag vet att jag bröt mot avtalet men det jag försöker framföra är att deras avtal är orimliga och bryter mot svensk lag stiftning.
Citera
2012-07-25, 15:52
  #11
Medlem
Wheeler88s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av gurkEater22
Även för top-advokater är det svårt att anpassa ett kontrakt för alla världens lagar. Såhär står det i deras EULA: "Blizzard may terminate this Agreement at any time for any reason or no reason. Upon termination, all licenses granted herein shall immediately terminate and you must promptly remove the Game from your hard drive"

Tycker att det går emot lagarna som vi har här i Sverige om avtal? Jag vet att jag bröt mot avtalet men det jag försöker framföra är att deras avtal är orimliga och bryter mot svensk lag stiftning.

Önskar dig lycka till. Vore roligt att se vad utfallet blir efter domstolsbeslut. Vad du vinner, förmodligen blir du unbannad.

Vad du kan förlora. Dyra advokatkostnader samt att du får köpa nytt spel om du vill fortsätta.
__________________
Senast redigerad av Wheeler88 2012-07-25 kl. 15:55.
Citera
2012-07-25, 16:33
  #12
Medlem
Du har brutit deras största policy så rätt åt dig, du kommer bara att skämma ut dig ifall du ska försöka stämma dom...... Finns så dumt folk nuförtiden... vi tar ett exempel: ifall jag går och köper en glass utav dig och sen kommer tillbaks med halva glassen och säger att den är äcklig och ska ha tillbaks mina pengar skulle du ge tillbaks mina pengar då?
Citera
  • 1
  • 2

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback