fråga ang. ansökan om svenskt medborgarskap

Hej,
igår ansökte min pojkvän om svenskt medborgarskap på migrationsverkets webbsida. När ansökan var klar skulle vi skriva ut ansökan, men det fanns ingen länk om utskrift eller möjlighet att gå tillbaka! Då kom det upp en ruta att "om man glömt att skriva ut ansökan kan man maila till utskrift@migrationsverket.se och be dem skriva ut och skicka hem dem" så att den sökande kan signera den och skicka den tillbaka till dem.
Jag mailade dem och bad om detta, men nu till min fråga.. av erfarenhet vet jag HUR sega och oåtkomliga migrationsverket kan vara!! Hur länge kommer vi få vänta på att de skickar utskriften till oss? Måste ju även skicka in passet så snart som möjligt. Ska vi vänta tills de skickat utskriften och sedan skicka in allt tillsammans (pass+utskrift), eller ska vi skicka in passet idag så länge och utskriften sen när den kommer?

Har försökt ringa dem hela dagen men det är ju totalt omöjligt att få tag på dem!! Det ända man får höra är en telefonsvararröst som säger att "alla linjer är upptagna, var god försök senare"... WHAT?! inte ens en telefonkö? var samma visa när uppehållstillståndet skulle skaffas, så oåtkomliga... skamligt.

Tack på förhand.
/Asteri

Jag kan glädja dig med att för ett halvår sedan var handläggningstiden för webbansökan 3 veckor. Om han inte kommer från ett underligt land med tveksamma papper går det riktigt fort. Allt skickas tillsammans. Annars får de para ihop allt och det tar väl ett halvår. Passet i en låda för underliga pass och ansökan i en låda för ansökningar utan pass.

Tack för ditt svar!
Låter lovande.
Så du tror inte det gör något att det tar några extra dagar innan underskrift+passet skickas in? Måste ju invänta att de skickar utskriften, vet inte hur lång tid det kan ta för dem.
För övrigt är ju allt klart och betalt, de har mottagit ansökan och vi har fått ett kontrollnummer.