Någon har handlat från mitt PayPal konto två gånger!

Hejsan.

För två veckor sen upptäckte jag att någon hade handlat för cirka 400 kronor från mitt Paypal konto, vad personen hade köpt var pengar i något onlinespel. Kontaktade PayPal och fick pengarna tillbaka och fick fixa nya säkerhetsfrågor, byta lösenord osv. Trodde att jag skulle vara säker efter detta, men icke.

Idag upptäckte jag att någon handlat från mitt PayPal konto IGEN, fast för 1400 kronor och från exakt samma sida

Det känns som att någon har tillgång till mitt visakortsnummer också då personen som handlat hade bytt mail på mitt PayPal konto, och för att byta mail måste man ha tillgång till visakortsnumret som används på kontot. Men hur personen i fråga fått tillgång till mitt lösenord har jag ingen aning om, har virusskannat efter keyloggers men den hittar inget.

Vad ska jag göra? Har kontaktat PayPal igen om "Unauthorized transaction"

Kommer jag att få tillbaka pengarna eller kommer PayPal tro att jag köper saker för att sedan få tillbaka pengarna? När, eller OM jag får tillbaka pengarna så ska jag ta bort mitt PayPal konto..

bytte du lösen på ditt mailkonto som var kopplat till paypal samtidigt? använder du samma lösen på din mail på andra platser?

Japp, bytte lösenord på mailen. Nej använder olika lösenord på allt!

Använde du samma dator?

Då gissar jag på att din dator är smittad av en keylogger som upplyser någon om vad du väljer för lösenord.

Ja, samma dator. Antagligen är det väl en keylogger.

Någon som kan svara på om jag kommer att få pengarna tillbaka eller inte?

Någon?

Vad skall man säga? Sannolikheten att du får tillbaka pengarna denna gång är iallafall mindre än förra gången.

Svårt att säga eftersom du redan har ringt in och meddelat detta problem, hur trovärdigt låter det i deras öron att pengar har dragits från ditt PayPal-konto där inte du själv har handlat utan någon annan. För den andra gången dessutom.

Man vet ju aldrig vad dom säger..

Ps: efter första upptäckten så borde du väll ha kollat efter keyloggers på datan, tror du att någon hade nybörjartur och knäckte din kod eller? Klart det finns virus på din computer. Lite Slappt från din sida och vill inte säga skyll dig själv... men ärligt talat.

Skrev att jag hade virussökt men inte hittat några keyloggers..

det kan ju vara värt att kontakta företaget som tog emot pengarna också. med lite tur kan dom spärra tjänsten som tjuven köpte och åtminstone ge tillbaks en del av pengarna.
om du gör en polisanmälan och bifogar den till paypal så har du antagligen bättre chans att få tillbaks pengarna.

jaha ursäkta isåfall jag kan förstå att keyloggers lyckas gömma sig från antivirus, men du behöver kanske kunna bevisa på nått sätt att du har scannat datan utan resultat så ger dom förhoppningsvis pengarna tillbka. Vet dock ej vad deras policy är.