Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2011-01-13, 12:54
  #1
Medlem
Dalailamas avatar
Lyckades efter mångt och mycket bli kvitt Com Hem-asen. Beställde för ca 3 veckor sedan ett nytt abonnemang via telefonjacket av Bredbandsbolaget.

Har ännu inte hört någonting angående leverens osv. På deras hemsida så står det att inkoppling skall ske denna vecka. Har ännu inte mottagit någon box (modem?) och kundtjänst kan inte svara på hur mitt ärende ser ut eftersom beställningen är skickad till underleverantör.

Min fråga, Ni som har beställt bredband ifrån BB - hur lång tid tog det för Er att få tjänsten aktiverad?
Citera
2011-01-13, 13:45
  #2
Medlem
Benshies avatar
Har hört att det kan ta en jävla tid, beställde själv från dom för en vecka sen och optimalt så hade de 10 dagars leveranstid, men kan ta upp till fem veckor tror jag han sa till mig.. Men skulle det passera 90 dagar så får du be om pengarna tillbaka (om du betalat några) och kan säga upp kontraktet.
Citera
2011-01-13, 16:52
  #3
Medlem
Avgrundsvrals avatar
Ja, dom är inte snabbaste gasellen på savannen direkt. Jag väntade 3-4v på mitt modem, som visade sig vara DOA, returnerade och väntade ytterligare två veckor.. Samma fel på det nya modemet (någonting de visste om, men ändock skickade de ut modem med hårdvarufel). Jaja, bara att returnera. 2 veckor till förlöp, fick mitt modem och allt är väl ok nu.

Har inte fått nån faktura iaf, det är väl bara att hålla tummarna att de är lika sega på att fakturera.
Citera
2011-01-13, 18:01
  #4
Medlem
PeterNosters avatar
Nu har du väl bytt ner dig ordentligt. Du går från kabel till gamla telefonledningar. Lycka till.
Citera
2011-01-13, 19:24
  #5
Medlem
Dalailamas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av PeterNoster
Nu har du väl bytt ner dig ordentligt. Du går från kabel till gamla telefonledningar. Lycka till.

Snabbare lina och billigare. När detta utlovas så skiter jag totalt i om de skickar trafiken via kabel eller telefonledningar.
Citera
2011-01-13, 23:15
  #6
Medlem
Fjolssons avatar
När man gör en beställning på adsl tar det normalt 2-4 veckor, beroende hur snabbt man kan boka tekniker som åker till stationen och kopplar in dig.

När det gäller fakturan så kommer första fakturan ligga på 2-4 månaders bredband, beroende när i månaden det blir inkopplat.
Citera
2011-01-13, 23:19
  #7
Avstängd
stillstruggles avatar
haha byta från Comhem till ADSL. Vilket jädra nedköp!
Citera
2011-01-14, 06:35
  #8
Medlem
4 månader tog det för att koppla in vårt bredband och telefoni BB skylde på allt mellan himmel och jord. 3 gånger ringde dom till fel mobilnr hade ett VILANDE Telenor mobilabonemang så jag fick ip gratis. Idioterna försöker nå mig på detta vid 3 olika tillfällen när tecknikern är ute och varje gång blir inkopplingen uppskjuten 2-3 veckor. Sen hade de en hel del andra bortförklaringar när det gällde kopparparen till fastigheten. Såklart fanns det ingen annan leverantör här på landet. Fick göra räkningarna på bibblan....... Jag hatar BB
Citera
2011-01-15, 12:56
  #9
Medlem
Dalailamas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av stillstruggle
haha byta från Comhem till ADSL. Vilket jädra nedköp!

Jag skulle föredra 56k modem så länge jag slipper Com Hem. Vi tycker inte om varandra om man säger så...
Citera
2011-01-15, 14:47
  #10
Avstängd
stillstruggles avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Dalailama
Jag skulle föredra 56k modem så länge jag slipper Com Hem. Vi tycker inte om varandra om man säger så...

hehe okej. surt när det blir så. för att gå från kabel till adsl är ju en rejäl nedgradering. Men men hoppas att det löser sig med BBB
Citera
2011-01-15, 15:48
  #11
Medlem
enstorstarks avatar
Det är skanova (Relacom) som kopplar in kunderna på station. Lägg all skuld på dom! Fast man kan ju tycka att de kan pusha lite extra från deras sida så att skanova kopplar in
Citera
2011-01-15, 18:35
  #12
Medlem
Dalailamas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av stillstruggle
hehe okej. surt när det blir så. för att gå från kabel till adsl är ju en rejäl nedgradering. Men men hoppas att det löser sig med BBB

Varför? De erbjuder ju en bättre hastighet än den jag har idag till ett lägre pris? Dessutom så garanterar de ju en minimihastighet..
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback