Hänger sig i sparläget

Hej,

Har en sprillans ny PC från komplett. Ibland, dock inte alltid, när den hamnar i vänteläge/sparläge så fastnar datorn. Den reagerar ej på mus/tangentbord. Oftast ser man senaste bilden på skärmen.

Felet har även inträffat någon gång när man har websida uppe. Har aldrig hänt vid spelande eller annat som är mer krävande.

Några tips?

Öh, kan du vara mer specifik? När händer detta? Hinner datorn stängas av? Är det när datorn startar? Är det vänte- eller viloläge?