Överfört pengar fel

Jag har lyckats att överföra pengar felaktigt via Swedbanks internet bank.

Pengar har överförts till en person som också har ett swedbank konto, jag har denna person i min lista över personer. Tyvärr vet jag ej vem personen är, har varken telefonnr osv. Endast namn och kontonummer.
Nu var jag hos inne hos Swedbank och de säger att de inget kan göra. Det är en större summa pengar.
De vägrar att tala om vem personen är, dvs telefonnummer, adress osv.

va? kan inget göra, det måste väl kunna ta tillbaka betalningen? Detta kan inte vara första gången detta händer.....Seriöst! Byt bank!

På grund av banksekretess så kan de inte tala om vem som äger det kontot, eller ge kontaktuppgifter.

Nu vet jag inte om det är så för alla banker, jag har då ej Swedbank, men vissa banker kan försöka åtgärda sådant om det har blivit fel. Men banken kommer INTE automatiskt föra tillbaka pengarna igen. Istället kan man skicka en förfrågan till kontoinnehavaren. Denna personen måste då ge sitt medgivande till att pengarna kommer tillbaka till ditt konto.

Det ville de inte

Då frågade du nog på fel sätt. Dom finns där för att hjälpa dig, så om du bara är trevlig och förklarar ditt fel (dvs. inte ber dom om uppgifterna till den du skickade pengarna till) så kommer dom hjälpa dig. Gör dom inte det, gå dit och be att få tala med deras chef, dom ska hjälpa dig om det blivit fel.

Hota med ARN/Konsumentverket. Försök spela in allt, absurt att de inte vill hjälpa dig. Byt bank efteråt, skitstövlar.

Då de är olagligt för personen som du skickat pengar till att använda dem känns det märkligt att banken inte skulle hjälpa dig, jag skulle gå tillbaka och prata med dem igen och hoppas på en snällare kassörska

Jag var inne på banken. De sa att de inte får lämna ut uppgifter om personen. Så jag kan inte ringa h*n. Och att de inget mer kan göra. Jag ska ringa telefonbanken nu och kolla. Vill inte loosa 15 tusen.

Du har fört över pengar till en annan persons konto. I juridisk mening så är väl det att likställa med en gåva och då har ju så att säga äganderätten övergått till mottagaren. Du kan ju stämma personen men då måste du bevisa att summan eller omständigheterna i övrigt var sådana att mottagaren borde insett att överföringen inte var avsiktlig. Om personen ifråga hävdar att det var betalning för något som annonserats på snabbköpets anslagstavla som du ångrar, så står ju ord mot ord. Det är inte bankens sak att hålla reda på om dina överföringar är avsiktliga eller inte. Du får helt enkelt vara noggrannare när du gör överföringar i fortsättningen.

Du vet hur det brukar stå i tidningen när någon olycka varit framme " En serie olyckliga omständigheter".
De var så, många kockar som alla gjorde varsitt misstag, ungefär så kan jag beskriva det. Förstår att det kan verka lite lustigt. Men jag vill inte gå in på precis hur jag gjorde fel eller varför.

Varför mumlar du om massa nonsens du inte har någon koll på, varför ens nämna juridik när du uppenbarligen har noll koll?

I juridisk mening är det en "misstagsbetalning" som mottagaren inte på något sätt har någon rätt att disponera över. För att mottagaren ska kunna hävda att det är en betalning så måste detta givetvis kunna styrkas, det räcker inte med att hänvisa till anslagstavlan på ICA.

Min far råkade göra exakt samma sak. Då var det dock Swedbanks fel även om dom inte tog på sig det. Men hur som helst så kontaktade han bara personen och han fick tillbaka pengarna ganska snabbt!

hoppas det löser sig för dig med!