Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2012-03-01, 01:59
  #85
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av potential
Aj då... betalade in hyran igår vid lunchtid, senaste datum var idag. Det la sig som "Kommande betalning". Tror ni pengarna har gått iväg, eller är det bara själva inloggningen som strular?

Troligtvis kom pengarna fram dagen efter att du signerade din betalningsorder. Stopptiden hos Nordeas internetbank för Plusgirobetalning innevarande dag är kl. 11.30 och stopptiden för Bankgirobetalning är kl. 22.30. Det sistnämnda är alltid mottagaren tillhanda först nästa bankdag om signering skett i tid.

Vill du vara på god fot med hyresvärden så förklarar du för denne redan nu varför hyran kom in sent. De gillar inte sena betalningar, men nu finns ett godtagbart skäl.

Nordeas Plusgiroverksamhet (f d Postgirot) har för övrigt generösare stopptider för betalning samma dag till Plusgirokonton än vad Nordeas vanliga internetbank har.

EDIT: Kolla ditt kontoutdrag på nätet innan du ringer hyresvärden. Du kan ju ha matat in räkningen kl. 11.15 så att den blev bokförd samma dag.
__________________
Senast redigerad av godanli 2012-03-01 kl. 02:36.
Citera
2012-03-01, 02:23
  #86
Medlem
jo0k3rs avatar
Har själv mailat Nordea flera gånger tidigare angående de ständiga problemen som alltid tycks drabba Internetbanken.

Får alltid något jävla standardsvar från någon nisse på supporten i stil med "Ja, det stämmer att vi hade problem igår kväll. Vi beklagar det inträffade."

No fucking shit Sherlock, det är därför jag tar mig besväret att kontakta er från hela början era inkompetenta luder!

Hur svårt ska det vara att öka driftsäkerheten egentligen? Pengar finns det bevisligen gott om!
Citera
2012-03-01, 02:46
  #87
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av jo0k3r
Har själv mailat Nordea flera gånger tidigare angående de ständiga problemen som alltid tycks drabba Internetbanken.

Får alltid något jävla standardsvar från någon nisse på supporten i stil med "Ja, det stämmer att vi hade problem igår kväll. Vi beklagar det inträffade."

No fucking shit Sherlock, det är därför jag tar mig besväret att kontakta er från hela början era inkompetenta luder!

Hur svårt ska det vara att öka driftsäkerheten egentligen? Pengar finns det bevisligen gott om!

Har alltid trott att bankerna körde med dubblerade stordatorsystem och drifttekniker som finns på plats dygnet runt. Varför ska internetbanken behöva krascha före ett månadskifte, då den behövs som mest? Fanns det ingen backup som kunde dras igång?

En elak tanke, men var det skottdagen som ställde till det för Nordea?
Citera
2012-03-01, 04:42
  #88
Medlem
Drapåtrissors avatar
Och servicen blir bara sämre och sämre. På kontoret i t.ex Spånga får man sedan nyår inte längre sätta in ta ut eller flytta eller överföra pengar mellan konton längre. Gissar att den skitbanken är den med sämst kundservice på hela marknaden numera.
Citera
2012-03-01, 08:10
  #89
Medlem
Jag kunde inte kolla mitt saldo och var i behov av att sköta lite ärenden via internet banken igår.

Tillslut efter lunch kunde jag fixa lite smått men de var riktigt långsamt, UNDER ALL KRITIK.

Ska öppna personkonto på nån annan bank
Citera
2012-03-01, 08:35
  #90
Medlem
Blaskas avatar
Ja, jag har hört från säkra källor att Nordea bara skämtar.
Citera
2012-03-01, 09:02
  #91
Medlem
Först å främst grymt dåligt att deras internetbank är nere så ofta som den faktiskt är. Har haft en övervägande tanke att byta bank pga det.

Men samtidigt får man ju inte glömma att telefonbanken finns med (Man kan flytta pengar där med )
Citera
2012-03-01, 09:03
  #92
Medlem
hashs avatar
Jag är inte förvånad.

Deras IT-infrastruktur håller inte måttet om du frågar mig.
Citera
2012-03-01, 09:03
  #93
Medlem
krommees avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Havremopeden
tro nig.. JAG ÄR SÅ FUCKING ARG JUST NU, jag kan itne flytta pengar på konton så jagf har ingen FUCKING LUNCH NU PÅ JOBBET.. asså nordea kan ta och SUGA MIN KUK så långt det går, ända ner till halsen.. deras kundtjänst där med..

Ojjaaa så jävla förbannad, hur fan kan en massiv bank som nordea ha nere i 24 FUCKING TIMMAR.. det ska inte hända, dags kanske o byta bank.

Men byt bank då jäkla pajas, sitta o whina på nätet funkar säkert
Citera
2012-03-01, 09:04
  #94
Medlem
fattonys avatar
Nordea har väl telefonbank dom också? När man ser trådar som den här förstår man verkligen hur beroende av internet folk är nu för tiden.
Citera
2012-03-01, 09:11
  #95
Medlem
Megaforces avatar
Citat:
Ursprungligen postat av DanteAlighieri
Jag är inte insatt i var problemet ligger och detta är ren spekulation men jag tror att det har att göra med skottår. Kan någon med insikt i mjukvara och olika språk dementera eller eventuellt bekräfta att det kan ha att göra med det?

Det finns ett problem med vissa ssl-certifikat i windows där certifikatet går ut 28e februari och det det ersättande certifikatet börjar gälla 1 mars. Eftersom det inte finns något certifikat för 29e februari så får man problem.

Nordea hade överbelastningsproblem redan under den 27 och 28e vilket beror på att många får löner den 26 och bara har en eller ett par dagar på sig att betalar de räkningar som har 28e som sista betalningsdatum, dvs två dagar tidigare än normalt. Belastningen på systemet är alltså mer än dubbelt så hög i februari som under andra månader.

Vid 23-tiden den 28e började Nordea krångla rejält vilket ganska väl sammanfaller med när SSL-certifikatet gär ut eftersom det är GMT man går efter.

Att skaffa nytt SSL-certifikat tar tid och kan bara göras under kontorstid hos certifikatutfärdaren så problemet gick väl inte att lösa förrän under eftermiddagen den 29e och sen så skall ju systemen hinna i kapp..

Själva banksystemen verkar inte påverkade utan det är det är systemen för internetbanken som krånglar. De som kör via mobilappar kör inte via internetbanken och drabbades därför inte.
Citera
2012-03-01, 09:33
  #96
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av fattony
Nordea har väl telefonbank dom också? När man ser trådar som den här förstår man verkligen hur beroende av internet folk är nu för tiden.


Det gick inte att kolla saldo eller något via telefon, ringde till kundcentret men dem hade samma problem.

Antar att även kontoren hade problem?
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback