Citat:
Ursprungligen postat av Skater93
Lite ot men jag känner att jag vill fråga ändå. Varför köper ni nya när de går sönder? På Webhallen där jag köpte mina EP-630c så fick jag 2 års garanti och konsumentköplagen säger att man har 3 års reklamationsrätt. Mina gick sönder efter cirka 2 och ett halvt år av flera timmars användande varje dag och det vara bara att hämta ut ett par nya, inga problem alls. 2 års ny garanti gäller på dessa och samma sak med konsumentköplagens 3 reklamations år.
Kan inte säga annat än samma sak, har bytt in/reklamerat mina Philips SHQ3000-lurar åtminstone 5 ggr under det knappa året, de håller i ungefär 6-8 veckor innan de börjar glappa. Köpte på Kjell & Co och det har aldrig varit ens en antydan till gnäll från butikspersonalen.
Samma sak med Mp3-spelaren, Sandisk Sansa Clip+, köpt ungefär samtidigt som lurarna i samma butik, det är nog den fjärde spelaren jag är inne på i nuläget.
Värt att nämna är att jag tränar och springer väldigt mycket med dessa, men framförallt, så arbetar jag manuellt i skogen och går med dessa lurar i öronen hela dagarna under hörselkåporna, och då blir det ju EXTREMT mycket ryckande och slitande i sladdarna och stötar emot dem och spelaren i fickan.
Citat:
Ursprungligen postat av nikl4ss
Som Olof säger, man antar att det är en förslitningsskada som man själv stått för.
Det har aldrig varit något problem när jag lämnat in mina trasiga lurar eller Mp3-spelare, det är utan tvekan det absolut vanligaste felet på hörlurar; att de börjar glappa i kontakter/sladdar. Och enligt garantin SKA de hålla i (minst) 2 år - gör de inte det - har du rätt att få nya.