12000 kr saknas på kontot

Spärrade kortet över internet direkt och snackade med dom banken morgonen efter. Dom sa att jag kommer få tillbaka alla pengar eftersom att det är bedrägeri, dom ifrågasatte inte någonting. Tyvärr verkar det som att jag måste åka till banken för att fixa med papprerna och så. Kommer alltså inte se pengarna före jul...