Incoming Wire Transfer med Swedbank

Tja

Har öppnat ett bankkonto i Kanada och för att föra över pengar från mitt svenska Swedbank konto till mitt nyöppnade kanadensiska bankkonto ska jag använda mig av något som heter "Incoming Wire Transfer"

Bankgubben förklarade några gånger men jag lyckades inte greppa helt vad jag ska göra. Har förstått att det är någon tjänst jag behöver köpa hos Swedbank, men ingen aning om vad eller hur. Antar att jag först och främst behöver meddela Swedbank om hur det ligger till också..

Får såklart ta och ringa Swedbank men tänkte om någon här har lite koll på vad det är jag ska göra innan jag ringer då det är så dyrt att ringa.

Ingen som har någon koll på sånna här grejor?