Vad är felet på min dator?

Hejsan mod får gärna flytta tråden om den ligger fel

jag behöver lite hjälp med min laptop , Jag köpte den i mars och den har funkat bra under hela våren och sommaren men nu har den börjat vara en jävel mot mig , Ungefär 1 gång i halvtimmen så stannar den typ helt spelar ingen roll vad jag gör med den , Vad jag tror jag hänt är att min storebror har använt den när jag har varit borta ur stan i en vecka , han är en ganska slarvig person som inte heller tänker så jätte mycket på säkerheten heller. Vi bor i radhus så vi har 2 våningar alltså bär han upp och ner med den hela tiden så jag tror han har tappat den men inte vill säga det.

Så jag undrar så , Skulle ni säga att det är ett hårdvare problem eller ett virus eller dylikt? Ja har gjort flera virussökning med flera olika virusskydd och det kommer inte fram något.

och en sista sak, Hur lång tid tar det ungefär om jag lämnar in den hos webbhallen?

Det är nog klokast att lämna in den för reparation eller byte. Det är svårt att säga hur länge det dröjer för webbhallen att reparera den. Det beror på felet.

Tja, det beror inte bara på felet, men också hur pass organiserade de är. Vi hade en HP som slutade funka, jag tror det var skärmen. Lämnade in, en månad, vi ringer och frågar försynt. 24 timmar senare kommer budet med lagad dator i finfint skick.
Men de verkar ha bytt ut datorn! Min gissning är att när de skulle göra nåt snabbt, tog de bara vår hårdisk över till en fungerande dator av exakt samma typ...

Till TS. För det första, det är väl fortfarande garanti på den?

För det andra, min gissning att det kan ha nåt med värmen. Sån där går helt ok i en dryg halvtimme och fastnar sedan är typiskt när värmen blir för hög och avkylningen inte fungerar ordentligt.
Det har kanske kommit damm in i datorn...

Du kan prova med kylplatta om du inte vill lämna in den.