2011-07-13, 20:48
#13
Citat:
Ursprungligen postat av Kaptenstjärt
Verkstaden värnar om kunden, dvs ägaren. De har än så länge inget ekonomiskt intresse i dig. Att de lämnar ut uppgifter om servicen är kunden till gagn, dvs de bekräftar att kunden tagit hand om sin bil enligt föreskriftern.
Ge mig en anledning till att verkstaden skulle ha något intressa av att lämna ut information om affärer de haft med en annan kund.
Jag vill också att du försöker värdera det ur verkstadens synpunkt, dvs vad är bäst för verkstaden? Att hänga ut sin nuvarande kund för att vinna lite poäng hos dig eller vara lojala mot sin nuvarande kund(ägaren).
Jag vet att verkstäder ibland lämnar ut dessa uppgifter, jag har själv hjälpt kunder med detta då jag jobbade inom bilbranschen. Jag var dock väldigt noga med att inte lämna ut saker som kunde ställa nuvarande ägaren i dålig dager. Ägaren kan ju faktiskt ha en fortsatt relation med verkstaden.
Ge mig en anledning till att verkstaden skulle ha något intressa av att lämna ut information om affärer de haft med en annan kund.
Jag vill också att du försöker värdera det ur verkstadens synpunkt, dvs vad är bäst för verkstaden? Att hänga ut sin nuvarande kund för att vinna lite poäng hos dig eller vara lojala mot sin nuvarande kund(ägaren).
Jag vet att verkstäder ibland lämnar ut dessa uppgifter, jag har själv hjälpt kunder med detta då jag jobbade inom bilbranschen. Jag var dock väldigt noga med att inte lämna ut saker som kunde ställa nuvarande ägaren i dålig dager. Ägaren kan ju faktiskt ha en fortsatt relation med verkstaden.
Är inte personen som äger bilen i fråga en person som försöker lura folk, med falska stämplar eller dölja problem, så har han/hon ingenting att dölja och det kommer inte bli något problem om verkstaden bekräftar vad som är gjort på verkstaden..
Nu känner jag mig trygg i just detta fallet ändå, för efter vi hade gjort affären så sa killen som sålde bilen att om jag vill så kunde han ringa dom och skicka in en kopia på sitt körkort så jag kunde få ut all information, och eftersom han sa detta när affären redan var gjord så gav det ett bra intryck i mina ögon.. men jag håller fortfarande fast vid att det är en riktig skitverkstad som inte kan bekräfta vad dom har gjort för reparationer/servicar på en bil. En sak är säker och det är att dom kommer aldrig få mig som kund.
