MediaMarkt och Reklamation.... hjälp snälla

Fail.

Kunden har alltid rätt, du har rätt enligt konsumentverket, de ska ta tillbaka den och reklamera den om den krånglar såpass mycket!

Hejsan!

Nu har jag fått svar från InfoCare som är Mediamarkts reparatör, och enligt han så hittade han felet efter "Hård testandet" den är inne för reklamation för 4;e gången men fortfarande måste den reparatören fråga Sony om lov för att godkänna reklamationet han ska kontakta mig idag, bara o vänta vad Sony har att komma med. Verkar som ingen vill ta ansvar, dom skyller ifrån sig till varandra om godkännande dvs Mediamarkt, InfoCare, Sony.

Ska ta i kontakt med Konsument verket ifall Sony inte "Godkänner".

Det brukar hjälpa att nämna ARN i samtal med återförsäljaren. Läs gärna på om hur det går till att dra ett ärende ditt så att du inte verkar helt okunnig. De flesta återförsäljare skyr ARN som pesten. Dels riskerar de dålig uppmärksamhet och dels är det jobbiga ärenden som någon måste ta sig an. Merjobb helt enkelt.