Ställ era frågor om Telenor

Då det är Telenor jag betalar till så kan jag väl visst bli sur på dem? Jag betalar inte ett smack till Sony, i och med att det är Telenor som är återförsäljare av Sonys telefon så tar de samtidigt över ansvaret för att sälja en produkt till mig som skall fungera korrekt tycker du inte det? Att skylla ifrån sig och slänga iväg ALLT ansvar som de har gentemot kunden är inget annat än fegt.

Vad som gjorde mig hopplöst uppgiven häromdagen var att det har varit samma fel tre gånger nu, men enligt killen bakom disken så skall det va fjärde gången jag får en ny, sen ett subtilt, jag beklagar, jag kan inget göra. Vad förväntar sig Telenor av mig då egentligen? Att jag bara skall acceptera att deras ansikte utåt inte kan göra ett skit för mig mer än att säga av sig allt ansvar de har gentemot en betalande kund som jag för övrigt varit i snart fyra år. Jag tycker det är vidrigt beteende.

Visst jag kan köpa att de anlitar utomstående experter, vad jag tycker är så jävla illa är det fega snacket de som jobbar där gömmer sig bakom "det är inte vårt fel, det är reparatörens" NEJ det är fan ta mig ert fel för det är ert ansvar att se till att jag får fungerande produkter, är det så jävla mycket begärt att ni faktiskt tar er tid att bryr er om era kunder?

Pinsamt företag som jag ALDRIG kommer rekommendera till någon i hela mitt liv.

Tagga ner lite nu. Samma typ av process är det oavsett vilken operatör man har, det finns ingen som reparerar telefonerna själva utan detta görs hos extern part. Samma regel även om du skulle köpa telefonen på Elgiganten/Siba/Media Markt.

Yup nu såg jag också att jag fått ett brev från dom. betalade 149 pott gratis surf o nu så kommer dom med sina jävla 299 o vi är så snälla även fast det är samma skit bara dyrare. Satt o snackade med kundtjänst o dom var ju blåsta som fan. Frågade Vad dom kan ge mig annars som är bättre. Så säger dom vi har en annan där du betalar 299 och så tar vi bort gratis surf.

Finns det inget man kan göra mot detta ? behöver knappast ringa för 299. 149 var perfekt för mig..

Finns det inget man kan göra mot detta ? behöver knappast ringa för 299. 149 var perfekt för mig..

Nu är jag också där. Hade ett frisurfabonnemang med upp till 3mbit för 79:-/mån vilket var helt perfekt för mig. Mina räkningar brukar ligga på 100-150:- totalt. Nu höjs den fasta avgiften till 199:- vilket är surt. Fattar att 199:- för fri surf är ett bra pris egentligen, men jag är inte alls sugen på högre hastighet till högre kostnad. Använder främst Spotify när jag är iväg, vilket hastigheten har räckt utmärkt till.

Nu ska jag byta operatör för första gången på 20 år (medräknat Vodafone). Blir nog Tele2 med 5GB data.

Hände mig också nu så jag får annalysera min surf/telefontid och se vad jag kan komma undan med. Har varit med sen det hette Europolitan, men nu blir det kanske ett byte. Det kanske blir ett kontantkort.

Jag tycker Telenor är skit rent ut sagt när det kommer till bredband. Vi har 80Gb surf och det tar alltid slut efter 2-3 veckor och priset för 1Gb surf kostar 29kr. Kan tillägga att vi är 2 vuxna och 2 barn i familjen och laddar inte ner film eller så utan mycket av surfen går för att ungarna kollar youtube etc. Telenor gick ut med att man kan streama film ett par ggr i veckan och "normalsurfa" med deras large paket men det stämmer inte för 5 öre. Kommer säga upp det så fort det bara går för det är de mest oekonomiska jag haft i hela mitt liv. För att vi ska ha surf och kunna använda tjänsten normalt så krävs det att vi köper minst 10-20gb surf extra varje månad och då blir det ganska dyrt. Alternativet är ju att inte sreama film/kolla tuben alls och då räcker surfen kanske hela perioden......

Jag tycker Telenor är skit rent ut sagt när det kommer till bredband. Vi har 80Gb surf och det tar alltid slut efter 2-3 veckor och priset för 1Gb surf kostar 29kr. Kan tillägga att vi är 2 vuxna och 2 barn i familjen och laddar inte ner film eller så utan mycket av surfen går för att ungarna kollar youtube etc. Telenor gick ut med att man kan streama film ett par ggr i veckan och "normalsurfa" med deras large paket men det stämmer inte för 5 öre. Kommer säga upp det så fort det bara går för det är de mest oekonomiska jag haft i hela mitt liv. För att vi ska ha surf och kunna använda tjänsten normalt så krävs det att vi köper minst 10-20gb surf extra varje månad och då blir det ganska dyrt. Alternativet är ju att inte sreama film/kolla tuben alls och då räcker surfen kanske hela perioden......