Citat:
Ursprungligen postat av Pallevante
Enligt killen gör dom det ofta för goodwill, ville bara veta var han fått de uppgifterna ifrån.
Jo, men ofta är det ju så.... Butiker och näringsidkare i övrigt (framförallt de stora) besitter ett väl tilltaget goodwillkapital, de tjänar helt enkelt på att ha 100% nöjda kunder. Speciellt inom hårt konkurrensutsatta marknader typ vardagselektronik.
Dock är det väldigt svårt att plocka fram siffror på hur goodwill-åtagandena ser ut då ingen skyltar frivilligt med att "vi satte en kund i skiten, men se så fint vi löste det i slutändan.". Sen är det klart att ts bekymmer knappast är något som någonsin skulle belasta säljaren negativt oavsett goodwill-andan. Men det är ändå vanligt att säljare väljer att "köpa" tillbaks vinster (förutsatt att vinsterna inte består av utgående varor) till ett något lägre pris eller erbjuda kunden andra varor.
Bingolotto aktualiserade frågan under sin storhetstid då människor i hyresrätter vann en årsförbrukning av villaolja. Statoil nekade ingen vinnare tillgodokvitton eller återköp.
