cdon.com

..eller tisdag.

Jag väntar fortfarande på en robotdammsugare som jag beställde för nästan en månad sedan. "Leveranstid 1-3 dagar", sure...

"Levereras via tretti.se" fick jag som svar när jag undrade vad som hände/inte hände. Jag har inte några affärer med tretti.se, vad i helskotta håller CDON på med?

Är det bara jag eller suger deras kundservice? Jag fick ingen PayPal-rabbatkod som jag skulle ha fått inom ett dygn, jag uppfyller villkoren helt. Jag skickade ett mejl och frågade, det har snart gått 3 dygn utan att jag fått svar. Jag provar nu deras "chatt" men där är det också omöjligt att få kontakt med någon.

Är det spöken som håller i deras kundservice?

Nog bara hos dig.
Jag får svar på chatten inom fem minuter. Sedan ville de göra allt för att behålla mig som kund eftersom jag var "en bra kund".

Cdon är idag bara en handelsplats som förmedlar varor mellan leverantörer och kunder.

Någon som har reklamerat varor som köpts genom CDON's partners?
Beställde igår och gjorde direktbetalning, hittade en annan vara på annat ställe och vill nu ångra mitt köp.

Såg nu på kvällen att den skickats ifrån Danmark, lär jag betala frakten ända till Danmark då?

Deras chatt är ju dessutom stängd, får se hur lång tid det tar innan man får svar genom mail.
Får lite feelings att det håller på att bli spiken i kistan för cdon

Frakten tillbaka får du betala själv.
Och klart chatten är stängd så här sent.

Jag köpte nyligen en trådlös högtalare med stor rabatt på CDON, ångrade mig efter ett par dagar och skickade tillbaka högtalaren i samma emballage som den kom i. CDON hade t o m bifogat en returfraktsedel. Pengarna tillbaka på mitt konto efter några dagar. Helt perfekt service skulle jag säga. Inget tjafs.
Jag chattade med CDON om exakt hur jag skulle göra. Inga problem att snabbt få kontakt med chatten, så du måste ha haft otur eller försökt på tider där chatten inte är bemannad.
Jag har även köpt en lap top från CDON, den fungerar som den ska så den behåller jag.
Jag skulle inte tveka att handla från CDON igen, ibland har dom jäkligt bra kampanjer.
Sedan står det på hemsidan att en del varor kommer från CDON direkt, andra kommer via andra leverantörer/tillverkare.

Självklart förstår jag att chatten inte är bemannad 24/7, hade försökt vid flera olika tillfällen innan jag skrev här.



Okey, låter lovande.
Jag har både kontaktat cdon och det andra företaget.

Märkligt. Jag får kontakt med de varje gång.
Loggar du in när du försöker chatta med dem?

Äsch! Varför köper folk fortfarande från CDON. De var ju toppen på den tiden då folk fortfarande köpte skivor, film och spel... nu har ju deras grundmarknad konkurrerats ut av digitala alternativ och de försöker hålla sig kvar genom att sälja allt möjligt skräp.

Köp från något vettigt ställe istället.

Någon som har någon erfarenhet från hur lång tid mer exakt det tar för frakten för att komma fram med en vara från Buildor men köpt via CDON.com?