Min El/Energibolaget Lurar folk

Förklara för dem att det framkommit att det inte är du som står på elavtalet utan din hyresvärd och att de därmed inte kan ingå ett avtal med dig det borde räcka för att de ska stryka dig som kund. Angående det där med posten vet jag inte hur det ligger till, kanske den skickas från en annan avdelning än där hon jobbar eller så kanske hon ljuger, i vilket fall som helst spelar det ingen roll då du har rätt att åberopa din ångerrätt.

Det är bara att ligga på och ringa dem stup i kvarten tills de får bort dig som kund men tryck på angående det här att du inte står på elavtalet utan din hyresvärd och att de därmed inte kan ingå något avtal med dig.

För ev. sammanfogning med (FB) Min El/Energibolaget Lurar folk

Brott och brottsbekämpning --> Företagsskvaller
/Moderator

Det där är för jävligt att det inte blir ändring på detta, det är tur att ångerrätten finns men jag tycker inte att man skall behöva använda den om man inte ens har gått med på avtal, att man över huvud taget kan teckna avtal muntligt är helt sjukt!

Jävla idioti, de där som jobbar där. Har du inspelningen kvar?

Skicka mejl istället. Går fortare och ger dig dokumentation på att du ej ingått avtal.

Helvete, jag fick bokstavligt talat ett besök nyss. Jag gick med på det och skulle få nån ytterligare information senare. Är jag körd eller är det bara att ta ut ångerrätten? Jag hoppas att det finns en ångerrätt. Hon sa att det fanns det, men man vet aldrig.

Du har alltid 14 dagars ångerrätt på distansköp (Alla köp som inte sker på en vanlig försäljningsställe) enligt lag. Om informationen varit på något vis bristfällig om ångerrätten så kan de göra att den är längre. Hoppas de var svar på vad du undrade.

Har hamnat i en riktig soppa med Energibolaget i Sverige AB.Har använt Kundkraft sedan 2005 och det har funkat utan klagomål.Reagerade inte mycket när det kom en räkning från ny elleverantör.Jag och sambon befann oss mellan januari och mars 2013 i Asien (är härnere även nu). Har betalt in 4 räkningar till Energibolaget i tron att det fortfarande gick genom Kundkraft. Februari 2013 ringde en telefonförsäljare från EB till dottern (då 18 år och 6 månader med dåliga kunskaper i svenska) som då befann sig i Sverige och hon bytte då omedvetet elleverantör till EB. Nu har sluträkningen kommit från EB. Förutom räkningen för elen har EB lagt på SEK 800 för brutet avtal. Kontaktade EB idag som sa att ett nytt elavtal kan ingås om den personen är skriven på samma adress och är myndig. Kan detta stämma? Sista betalningsdag är 20140304 så det brinner i knutarna. Hur kan jag bestrida pålägget på SEK 800? Vet att jag måste betala för elen men kan jag dra av 800 från sluträkningen och maila dom och söka anstånd för SEK 800? Konsumentverkets telefonkontakt tyvärr stängd denna vecka. Tacksam för all hjälp jag kan få i den här tvåloperan.....mvh