Reklamation av mobiltelefon - Vad säger konsumentköplagen?

Då kan jag passa på att skriva hur det gick för mej..
Verkstaden skickade ut en ny telefon till telenorbutiken och jag förklarade att jag inte ville ha den.. Jag hade med mej lite underlag till butiken när jag skulle hämta den men det behövde jag inte ens visa! Han sa att jag kunde välja vilken mobil jag ville utom Iphone 4 efersom det var ett helt annat abonnemang än det jag hade, dom gick alltså på nypriset utan någon värdeminskning.. Jag tog en HTC som givetvis var slut i butiken så jag fick vänta i ytterligare några veckor men dom ringde när den kom in..

Blev förvånad att det gick så lätt, troligen den bästa mobilen jag haft oxå

Det var ju roligt att det gick så lätt för dig, jag önskar att det hade gått lika lätt för mig. Fast nu har man lärt sig sin läxa och kommer endast köpa från större kedjor och inte små dyra familjeföretag. Har frågat runt lite och det visar sig att alla som köpt från det företaget är väldigt missnöjda med servicen och viss personal.

Gick väldigt lätt för mig med måste jag säga. In på affären, snacka i nån minut med chefen och kom överens om ett nyttoavdrag på 900kr och sen fördes pengarna över till mitt bankkonto och det var det. Orkade inte dra upp mina ersättningskrav då det ändå gick så himla smärtfritt.