2010-07-19, 20:26
#1
Hej, vet inte säkert om jag är i rätt sektion, annars får mod gärna flytta!
har problem med att installera windows 7.
har försökt hitta svaret på mitt problem på forum & kundsupporten men har inte lyckats än, så tänkte vända mig till FB!
Bakgrund
köpte en ny Dell 3.16 GHz 4gb ram. med 32 bit windows vista home premium som OS förra året.
bestämde mig att upg. till windows 7 för några månader sedan och köpte därav windows 7 home premium uppgradering. satt i skivan och allt ting funkade som det skulle och jag har varit kalas nöjd med w7 dessa månader.
problemet
efter att min dator blivit helt seg och kass bestämde jag mig för att formatera allt och börja om på ny kula. startade upp boot menyn och formaterade allt.
eftersom jag bara köpt uppgraderings skivan behöver jag installera vista först.
fick en windows vista home premium 32bit skiva vid inköp av datorn. men när sen vista är installerad och allt uppdaterat med windows update och jag sätter in w7 skivan får jag följande meddelande:
om jag då kör anpassad installation och kör igenom den och allt verkar vara fri och fröjd men efter att datorn startar om en sista gång när installationen är klar stannar den upp i en svart screen.... och jag kan inte komma längre. inte ens i felsäklert läge.
jätte tacksam för alla svar och ideer på hur jag kan lösa detta och vad jag gör för fel!
tack på förhand!
har problem med att installera windows 7.
har försökt hitta svaret på mitt problem på forum & kundsupporten men har inte lyckats än, så tänkte vända mig till FB!
Bakgrund
köpte en ny Dell 3.16 GHz 4gb ram. med 32 bit windows vista home premium som OS förra året.
bestämde mig att upg. till windows 7 för några månader sedan och köpte därav windows 7 home premium uppgradering. satt i skivan och allt ting funkade som det skulle och jag har varit kalas nöjd med w7 dessa månader.
problemet
efter att min dator blivit helt seg och kass bestämde jag mig för att formatera allt och börja om på ny kula. startade upp boot menyn och formaterade allt.
eftersom jag bara köpt uppgraderings skivan behöver jag installera vista först.
fick en windows vista home premium 32bit skiva vid inköp av datorn. men när sen vista är installerad och allt uppdaterat med windows update och jag sätter in w7 skivan får jag följande meddelande:
Den här installationsskivan är inte kompatibel med den här versionen av windows. om du vill uppgradera måste du ha rätt installations skiva. du hittar mer information i datorns systeminformation. om du vill installera en ny kopia av windows startar du om datorn med installationskibvan och väljer anpassad (avancerad)
om jag då kör anpassad installation och kör igenom den och allt verkar vara fri och fröjd men efter att datorn startar om en sista gång när installationen är klar stannar den upp i en svart screen.... och jag kan inte komma längre. inte ens i felsäklert läge.
jätte tacksam för alla svar och ideer på hur jag kan lösa detta och vad jag gör för fel!
tack på förhand!