Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 1
  • 2
2010-03-10, 22:44
  #13
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Firebats
Det jag stör mig på är att en säljare som stått i kassan i många år hävdar att h*n aldrig ens hört talas om milersättning. Jag hade en kompis med mig och vi hade en diskussion i bilen huruvida man hade rätt till ersättning eller inte. Därför jag tog upp det med säljaren.

Tack för svaret alla! Jag ska invänta samtalet från butikschefen med glädje!

Jag förstår din irritation, kunskapen hos butiksanställda brukar vara helt åt fanders speciellt hos stora kedjor. Min teori är att butiksägarna medvetet vill ha det så, om 500 kunder blir nekade sin rätt och går hem på varje person som hotar att ta det till ARN eller TR så har butiken gjort en ganska bra vinst. Hur säker man än är så känner man sig som en tattare där man står och tjaffsar och personalen som jobbar med samma sak varje dag står och suckar och säger att man har fel. Därför tar jag alltid med mig den här lathunden för näringsidkare som Svensk Handel och Konsumentverket tagit fram, en källa till och med den mest envetna mediamarktanställde borde förstå: http://www.konsumentverket.se/Global...enskhandel.pdf
Citera
2010-03-11, 10:03
  #14
Medlem
Firebatss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av kleve
Jag förstår din irritation, kunskapen hos butiksanställda brukar vara helt åt fanders speciellt hos stora kedjor. Min teori är att butiksägarna medvetet vill ha det så, om 500 kunder blir nekade sin rätt och går hem på varje person som hotar att ta det till ARN eller TR så har butiken gjort en ganska bra vinst. Hur säker man än är så känner man sig som en tattare där man står och tjaffsar och personalen som jobbar med samma sak varje dag står och suckar och säger att man har fel. Därför tar jag alltid med mig den här lathunden för näringsidkare som Svensk Handel och Konsumentverket tagit fram, en källa till och med den mest envetna mediamarktanställde borde förstå: http://www.konsumentverket.se/Global...enskhandel.pdf

Tack för länken! Jag sa det när vi gick ut att man borde ha en lathund i handskfacket på bilen som man kunde köra upp i ansiktet på säljarna. Jag ska skriva ut den pdf:en och ha med mig!
Citera
2017-09-26, 15:52
  #15
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av kleve
Helt fel och en sådan lag existerar inte.

TS: Du har rätt till ersättning för transport, förlorad arbetsinkomst etc. dock har du en lojalitetsplikt mot näringsidkaren så att du måste hålla det så billigt som möjligt (t.ex. ringa och höra om du behöver köra 20 mil, men knappast 2 mil.) Dessutom så har du rätt till ränta på dina pengar om köpet hävs.

Källa: Herre, Johnny, Konsumentköplagen – En kommentar, 3 u., Nordstedts juridik
du har rätt till milersättning för varje kilometer.
lägsta jag betalade ut när jag jobbade på ett
elektronikföretag i göteborg var 18 kr.

men skulle ersättningen visa sig vara orimlig
så ger man högst det värde det kostat att
skicka paketet. vi betalade ut upp till 500 kr
i milersättning.

där i mot skulle jag kontakta kundservice och
förklara ärendet och förklara situationen.

de kommer troligen inte ens nämna något om
milersättning så det måste du påpeka själv.

en gång tog det 1 timma och 40 minuter att
reklamera en produkt på k-rauta göteborg.
Citera
  • 1
  • 2

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback