Fråga en arbetsförmedlare

Nu är inte jag arbetsförmedlare men jag svarar ändå Jag skriver bara namnen på företagen, men inga datum och mina handläggare har aldrig klagat iaf.

Praktik, det beror lite på om du vill göra det, och om du går kvar hos AF utan att få jobb ett bra tag ( 1 år+) så kan du nog bli "tvungen". Antingen det eller börja på Lernia. Eller så hamnar du på nån aktivitetsgrej hos någon jobbcoach du går till en gång i veckan. Så var det i alla fall när jag gick hos AF. Alla 3 alternativen är lika illa.

Ok tack för svaren. Anledningen till att jag frågade om praktiken är för att jag ska börja plugga till hösten och hade tänkt att ta det lugnt nu det sista, därför vill jag inte hålla på med någon tråkig praktik där jag får slava.

Ok. Om du ska börja plugga i höst behöver du nog inte göra nån praktik.

Du kan glömma cashen också, säg till din mor och far att du behöver ha en 20-30tkr under sommaren, för du kommer ine få något från vare sig soc eller Af. Skriv för fan inte in dig på Af under sommaren, vad ska du gå för kurser där under sommaren, under sommaren slappar du och har det bra

Blev avstängd från UGA pga personligaproblem! Nu kommer det ta mig 3 månader IGEN att vänta på att få bli inskriven..... Har jag rätt att gå på soc-bidrag dessa 3 månader eller skall jag gå på fattighuset?

Så länge som du är inskriven på Arbetsförmedlingen så är det inga problem att få försörjningsstöd. Hoppas bara att dina personliga problem har löst sig, så att du slipper bli avstängd från UGA igen (eller bli utskriven från AF innan du ens hinner komma in till UGA).

Det kan ju bara den handläggaren på soc avgöra.
De har ju ett krav att du ska vara inskriven på AF och ha en planering med AF. Om AF gjort bedömningen att du för tillfället inte står till förfogande/inte kan delta i programmet, så är det inte något som normalt ska hindra möjlighet för försörjningsstöd. Men de gör ju en ekonomisk utredning som vanligt. Kollar tre månader bakåt i ekonomin m.m. och visar det sig att du skulle ha klarat dig ekonomiskt = att du t.ex. hade någon form av tillgångar, så kan de neka dig ersättning. Detta går dock att överklaga.

Men det är nog ingen fara på taket.

Hoppas att din situation reder ut sig. Det ska till en del för att man ska bli "avstängd" från programmet = återkallande av anvisning. Det räcker inte med att bara inte komma på ett besök m.m.

De flesta jag "stängt av" har jag gjort enligt punkt tre - i övrigt särskilda skäl. T.ex. när syftet med programmet inte kan uppfyllas. Ofta är det då någon form av missbruk/kriminalitet som är aktuellt.

Vet inte vad det gäller i ditt ärende, men hoppas det reder ut sig för dig och att du hittar ett jobb!

Tack så mycket för svaret! Nej det gäller absolut någon form av kriminalitet! Jag följde inte programet och dök inte upp på ett möte som handlade just om detta! Är det normalt att man får vänta 3 månader till för detta?

Du har alltså varit INSKRIVEN i Jobbgarantin för ungdomar? Sen har man återkallat beslutet?

Eller har du missat ett möte/information och därefter struntat i att återbesöka Arbetsförmedlingen?


I det senare fallet kan det handla om att du blev avaktualiserad. Eftersom man måste stå inskriven som arbetslös i 3 månader (90 dagar är det egentligen) UTAN AVBROTT så kan det bli så att du måste vänta igen.

Om det däremot är som i första fallet, så blir jag tveksam till förfarandet. Innan vi återkallar ett beslut ska en s.k. kommunicering ske. Där ska AF ange skäl man har för att återkalla beslutet. Då har man 10 dagar på sig att bemöta detta. Ofta skickas detta på post. Det ska till en hel del som sagt för att vi ska återkalla ett beslut.

[quote=arcen2011]Du kan ju inte vara seriös? Tror du på fullt allvar att det finns dolda riktlinjer för oss handläggare, att vi ska bete oss otrevligt och överlägset mot sökande? Du skriver väldigt bra i övrigt och har många bra tankar, så jag blir väldigt förvånad.

Men, som jag också skrivit så tror jag att det finns en del gamla handläggare runtom i landet som kör sin jävla stil och inte bryr sig om den de träffar. Det finns ju såna människor överallt och även inom Arbetsförmedlingen.

Jag är extremt angelägen om att ge ett bra bemötande och en bra service, samtidigt som man ibland måste fatta tråkiga beslut (ofta när man måste neka anvisningar till exempel). Det handlar egentligen bara om hur man lägger fram det.

Sen en annan reflektion också. Vilka myndigheter kan du gå till mellan 10-16 5 dagar i veckan och sitta ner och prata med någon som relativt snabbt kan sätta sig in i ditt ärende (om än lite ytligt beroende på hur "tungt" det är), och ge dig stöd utifrån det? Det är bara Arbetsförmedlingen som erbjuder en sådan service.
Du kan t.ex. inte bara stega in på F-kassan och DIREKT få prata med en handläggare om ditt ärende. Dessutom är det väldigt ofta som det kommer fram många andra saker som inte har med ärendet att göra, folk som mår dåligt etc. och då är det klart att man försöker vara ett bra stöd för den människa som man har framför sig. Senast idag var det en kvinna som var upprörd när hon kom in och väldigt missnöjd med Arbetsförmedlingen, vi hade gjort fel etc. etc. och efter ett långt samtal så kommer det fram en massa saker och hon berättar att hennes man blivit svårt sjuk o.s.v. När hon går därifrån så tar hon mig i handen och tackar för hjälpen. Vilken hjälp? Ja, att jag tog mig tid och lyssnade på vad hon hade att säga och inte betedde mig nonchalant.

Vi träffar ju alla typer av människor, varje dag.


Ja ibland blir man ju lite frågande till vilka regler som egentligen gäller. Det är ju bara att ta ett axplock av vad många i den här tråden har haft för upplevelser. Service och bemötande kan alltid missbrukas när det finns folk som har stor makt över andra och deras ekonomi. Men som du säger, det är nog bara ett fåtal anställda som har någon form av översittarattityd.

Det är förvånansvärt lite man vet om riktlinjerna i det här samhället, exempelvis vilka myndigheter som har insyn i vilka system, om jag åker utomlands och checkar in med pass etc, hur registreras det då, vem ser vad etc? Detta är bara några exempel. Jag skulle vilja veta vilka system som AF har tillgång till, vilka system socialen har tillgång till etc. Jag hade Soc bidrag för ett antal år sedan och då var riktlinjerna att tystnadsplikt råder. Eller tystnadsplikt kring det råder ju, men när vi satt på en kommunal åtgärd så kastade handledarna ur sig vilka som hade socialbidrag och vilka som hade a-kassa etc, detta var något som verkligen berörde mig. Eftersom det är tystnadsplikt så kan inte anställda stå och häva ur sig saker framför en hel hög med människor.

Jag litar inte på myndigheter för fem öre, det är därför jag idag säger så lite som möjilgt vid diskussionen med en myndighet, för att allt registreras tydligen och man kan heller inte lita på tystnadsplikten. Borde inte staten informera om vilka system som ni har tillgång till och vad ni kan se i era register, vad ni registrerat etc. Kan jag få reda på sånt någonstans, finns det PDF broschyrer att ladda ner etc?

Arbetsförmedlingen har tillgång till olika datorsystem och det som används i handläggningen heter AIS - Arbetsförmedlingens InformationsSystem. Där har vi registrer över sökande, arbetsgivare, hanterar ordrar m.m.

I sökandedelen kan vi söka fram personer utifrån olika parametrar. Det vanligaste sättet är att man fyller i ett personnummer. Det är ett mycket bra system där man snabbt kan plocka fram kompetenser. Det tar mig t.ex. 10 sekunder att hitta hur många svetsare med MIG/MAG-licens det finns i Jönköping eller Bromölla, t.ex. Bara ett exempel.

Vi har inget system där vi får tillgång till andra myndigheters uppgifter om personer. Varför inte? Jo, därför att det råder sekretess även mellan myndigheterna. Jag kan inte bara ringa soc och fråga hur det går för Kalle etc. Behöver man upplysningar från andra myndigheter så måste man få ett samtycke från den arbetssökande och detta görs genom att man skriver på ett sådant samtycke.
Soc kan heller inte bara ringa till AF. Om de gör det och det finns ett samtycke så ska vi motringa till en växel på kommunen t.ex. och söka på namnet på soc-handläggaren.

Det vi antecknar i systemet heter "Daganteckningar" och där skrivs det in varje gång du haft en kontakt med Arbetsförmedlingen t.ex. vad ni pratat om, vad man svarat, vidare överenskommelser m.m. Detta för att Arbetsförmedlingen ska kunna ge dig en god service utan att du hela tiden träffar samma person vilket är omöjligt, speciellt med tanke på det enorma arbete som AF Kundtjänst utför på telefon.

Vi behöver inte gå in på sekretesslagstiftningen här, det är inte en sådan tråd, men det finns också undantag. Vi får t.ex. ganska ofta förfrågningar från Kronofogden om en viss person är inskriven t.ex.

När man skriver in sig så ska handläggaren klicka i en ruta. Information om AIS - Ja.
Vid nästa besök på Arbetsförmedlingen, be att få en genomgång av din sökandeblankett och daganteckningar. Där ser du hur allt ser ut. Du kan även begära ut en registrerutdrag. Då kommer allt som skrivits m.m. m.m. hemskickat till dig.

Vad jag vet finns inga broschyrer som förklarar hur AIS är uppbyggt. Men den informationen kan de ge dig på din lokala Arbetsförmedling.