Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2009-10-12, 09:55
  #1
Medlem
Svarte-Orms avatar
Hej
Jag har fått en kurs i dans som present, men jag kan verkligen inte utnyttja detta,
Betalningen skedde för 10 dagar sen, kursen börjar om 3 veckor.
Personen på skolan säger att jag ej kan få pengarna tillbaks pga att detta är bindande,

Vad säger ni, Hoppas hon bara på att man inte vet nått om juridik och att man accepterar?
Citera
2009-10-12, 10:07
  #2
Medlem
ormanoffs avatar
Hur har köpet skett? Är det frågan om ett distansavtal som skett över nätet eller telefon har du alltid ångerrätt (14 dagar?). Det är i så fall dessutom näringsidkarens skyldighet att underrätta dig om din ångerrätt, annars förlängs den.

Är det inte ett distansavtal har du ingen ångerrätt om ni inte avtalat det.
Citera
2009-10-12, 10:09
  #3
Avstängd
smålandtintins avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Svarte-Orm
Hej
Jag har fått en kurs i dans som present, men jag kan verkligen inte utnyttja detta,
Betalningen skedde för 10 dagar sen, kursen börjar om 3 veckor.
Personen på skolan säger att jag ej kan få pengarna tillbaks pga att detta är bindande,

Vad säger ni, Hoppas hon bara på att man inte vet nått om juridik och att man accepterar?
Är det ett presentkort är du körd. Öppet köp är en frivillig sak från handlaren.
Citera
2009-10-12, 10:12
  #4
Medlem
Svarte-Orms avatar
Citat:
Ursprungligen postat av ormanoff
Hur har köpet skett? Är det frågan om ett distansavtal som skett över nätet eller telefon har du alltid ångerrätt (14 dagar?). Det är i så fall dessutom näringsidkarens skyldighet att underrätta dig om din ångerrätt, annars förlängs den.

Är det inte ett distansavtal har du ingen ångerrätt om ni inte avtalat det.

tack för svar,

Köpet skedde via banköverföring till skolans konto.

Hon sa på i mailet att jag endast kunde få tillbaka pengar om jag hade läkarintyg.

tycker det verkar konstigt
Citera
2009-10-12, 10:13
  #5
Medlem
Svarte-Orms avatar
Citat:
Ursprungligen postat av smålandtintin
Är det ett presentkort är du körd. Öppet köp är en frivillig sak från handlaren.


Nej jag är anmäld till kursen av min mor, och hon har betalat via banköverföring till skolan. Inget presentkort.

Detta är deras hemsida

http://www.dancefever.se/

Dåligt med info på sidan
__________________
Senast redigerad av Svarte-Orm 2009-10-12 kl. 10:18.
Citera
2009-10-12, 10:21
  #6
Medlem
ormanoffs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Svarte-Orm
tack för svar,

Köpet skedde via banköverföring till skolans konto.

Hon sa på i mailet att jag endast kunde få tillbaka pengar om jag hade läkarintyg.

tycker det verkar konstigt

Har ni både anmält dig och betalat för dig över nätet är det frågan om ett distansavtal. Är det så? Isåfall kan du hävda ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen: http://www.notisum.se/Rnp/sls/lag/20050059.htm

Har ni träffat näringsidkaren, exempelvis genom att gå in i dennes butik och kommit överens om att köpa tjänsten, men betalat över nätet är det inte längre ett distansavtal. Då har du ingen rätt att ångra dig.

Strular de ännu mer kan du förslagsvis höra av dig till kommunens konsumentvägledare.
Citera
2009-10-12, 11:42
  #7
Medlem
Svarte-Orms avatar
Citat:
Ursprungligen postat av ormanoff
Har ni både anmält dig och betalat för dig över nätet är det frågan om ett distansavtal. Är det så? Isåfall kan du hävda ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen: http://www.notisum.se/Rnp/sls/lag/20050059.htm

Har ni träffat näringsidkaren, exempelvis genom att gå in i dennes butik och kommit överens om att köpa tjänsten, men betalat över nätet är det inte längre ett distansavtal. Då har du ingen rätt att ångra dig.

Strular de ännu mer kan du förslagsvis höra av dig till kommunens konsumentvägledare.

Hur är det om man bokat via telefon? gäller det samma då som vid internet.
Citera
2009-10-12, 13:25
  #8
Medlem
Köp via telefon kan väl vara distansavtal om säljaren har ett organiserat system för distanshandel. "2 § I lagen avses med distansavtal: avtal som ingås inom ramen för ett av näringsidkaren organiserat system för att träffa avtal på distans och kommunikationen uteslutande sker på distans,..." i Distans- och hemförsäljningslag.

Men kanske är en danskurs ett kulturevenemang. Eller är kulturevenemang bara konserter och liknande? Bäst är nog som ormanoff säger att kontakta en konsumentvägledare för att få reda på vad som gäller.

"3 § Bestämmelserna om informationsskyldighet i 7 § och om ångerrätt i 9–16 §§ gäller inte distansavtal där näringsidkaren på en bestämd dag eller under en bestämd tidsperiod skall tillhandahålla
1. inkvartering,
2. transport,
3. servering, catering eller någon annan liknande tjänst, eller
4. kulturevenemang, idrottsevenemang eller någon annan liknande fritidsaktivitet."
Citera
2009-10-12, 13:53
  #9
Medlem
Svarte-Orms avatar
det löste sig, hon hade uppfattat mig som otrevlig i mitt mail, vilket jag inte var, men men, hon vart sur och sa att hon och min mor hade kommit överens per telefon och så hade morsan satt in pengar på skolans konto och hade jag inte varit otrevlig så hade hon skickat pengarna direkt, men eftersom hon bryr sig om sina kunder så skickar hon tillbaka pengarna, men hon var tvungen att tillägga att hon har rätten på sin sida. :/ Undrar om jag träffa en nerv när jag sa att jag visst hade rätt att ångra mig, och hon var då tvungen att försvara sitt påstående genom att bli sur.

Tack för era svar gubbar speciellt orman,
Citera
2009-10-12, 14:33
  #10
Medlem
Bergakungens avatar
Rimligen bör ju inte traderandet av en gåva (som i sig är är ångerrättsomfattad) innebära att också ångerrätten traderas till den nye ägaren. Eller?

Danslärarinnan var ju egentligen ohyggligt bussig i så fall, eftersom

a) din mor var köparen, och den som har möjlighet att ångra köpet och
b) det inte var du som var köparen, men ändå verkar ha fått pengarna tillbaka.

Grattis till detta, men hur ligger det egentligen till med den här saken?

Matadorer, svinga era juridiska mantlar!
Citera
2009-10-12, 15:54
  #11
Medlem
FB05s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Bergakungen
Grattis till detta, men hur ligger det egentligen till med den här saken?

Matadorer, svinga era juridiska mantlar!
TS kan avbeställa tjänsten enligt 42 § KTjL.
Dansskolan ska ersättas för de kostnader som uppstår i samband med avbeställningen, bl.a. om skolan har underlåtit att ta på sig annat arbete på grund av avtalet med TS. Detta förutsätter då naturligtvis att skolan faktiskt tackat nej till andra deltagare, och att de inte kan hitta någon ersättare till TS under de tre veckorna som är kvar fram till kursstart.
Citera
2009-10-13, 09:44
  #12
Medlem
Bergakungens avatar
Citat:
Ursprungligen postat av FB05
TS kan avbeställa tjänsten enligt 42 § KTjL.
Dansskolan ska ersättas för de kostnader som uppstår i samband med avbeställningen, bl.a. om skolan har underlåtit att ta på sig annat arbete på grund av avtalet med TS. Detta förutsätter då naturligtvis att skolan faktiskt tackat nej till andra deltagare, och att de inte kan hitta någon ersättare till TS under de tre veckorna som är kvar fram till kursstart.

Tack för svaret. Detta invänder jag inte emot.

Min fråga gällde förstås påståendet att distansavtalslagen skulle medge att man ångrar köpet av varan/tjänsten även om man inte är den som tecknat avtalet. Kommentar?
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback