Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
Visar 1 till 7 av 7.
Forum: Juridik
2015-04-21, 00:43
Hajhaj,

Jag har sedan 7 år tillbaka använt mitt ex traderakonto för att sälja saker. Det gjorde både medan vi var tillsammans och nu efter. Han använder aldrig kontot själv och det var jag som gjorde kontot i hans namn (det var ok med honom).
MEN, nu sälde jag precis en klocka på det kontot och nu har tradera börjat med att tvinga en att använda Klarna i vissa kategorier. Jag har fått ett mail att köparen betalat (till klarna) men när jag ska skriva in mitt kontonr så måste jag sedan verifiera det genom att skriva in en kod jag får till "min" bokföringsadress. Problemet är att jag inte har ngn kontakt med mitt ex längre så jag kan inte skriva in mitt kontonr, för då får han brevet hem. Han hade inte fattat ngnting om han fick det, eftersom han troligen har glömt att det finns ett konto i hans namn.
Det var ingen enorm försäljningssumma och jag kommer bli tvungen att skicka klockan ändå, men det känns lite snopet att inte få pengarna! Vad händer med pengarna om Klarna får dem av köparen, men inte har ngt konto till säljaren att skicka vidare dem till? Vad kan jag göra nu, (kan jag göra ngt alls)?
Vågar inte riktigt ta kontakt med kundtjänst eftersom de kan börja klaga på att jag använder mig av annans identitet/konto bla bla bla.

tacksam för alla tips och råd
Forum: Juridik
2015-04-21, 08:48
Hur kan du vara så korkad att du fortsätter använda ditt ex gamla konto?

But anyway. Börja med att kontakta Klarna och höra efter om detta kan lösas. I nuläget spekulerar du bara. Och mitt råd är att inte försöka hitta på nån "smart historia", utan var tydlig med precis hur det ligger till.

Kontakta sedan Tradera och ta reda på om det är möjligt att föra över kontot till dig, och hur den processen går till. Kan vara så att ditt ex måste godkänna det.

Om det inte går att lösa med Klarna och/eller Tradera så skapa ett nytt konto på Tradera och lägg upp annonsen igen. Kontakta köparen, be så mycket om ursäkt för att du är så strulig och be honom/henne att köpa klockan på den nya annonsen istället.
Forum: Juridik
2015-04-21, 22:03
Jag har redan ett konto i mitt eget namn, eftersom man som student får ett antal annonser gratis varje månad per konto har jag använt bådas.
Och jag och mitt ex är inte on speaking terms, tyvärr.
Kan inte heller kontakta köparen, be om ursäkt för att jag är så strulig och be honom att köpa klockan på den nya annonsen istället, eftersom det är tvång på att betala till klarna, då måste han betala till klarna igen. Visserligen så kanske pengarna går tillbaka till köparen om jag inte "tar ut dem", och om jag inte skickar klockan så är ingen skada skedd. Får negativt omdöme, men blir kanske inte värre än så..
Forum: Juridik
2015-04-22, 08:03
Citat:
Ursprungligen postat av Grisabella
Jag har redan ett konto i mitt eget namn, eftersom man som student får ett antal annonser gratis varje månad per konto har jag använt bådas.
Och jag och mitt ex är inte on speaking terms, tyvärr.
Kan inte heller kontakta köparen, be om ursäkt för att jag är så strulig och be honom att köpa klockan på den nya annonsen istället, eftersom det är tvång på att betala till klarna, då måste han betala till klarna igen. Visserligen så kanske pengarna går tillbaka till köparen om jag inte "tar ut dem", och om jag inte skickar klockan så är ingen skada skedd. Får negativt omdöme, men blir kanske inte värre än så..
Om Traderakontot heter något som inte kan härledas till exets riktiga namn (t ex Förnamn_Efternamn92) kan du alltid häva att du inte tänkte på att kontot var i hans namn. Det hade jag i så fall sagt om jag kontaktat Klarna. En liten vit lögn bara som inte går att kontrollera. Det problemet jag kan tänka mig är om Klarna misstänker kapat Traderakonto. Dock vill du (antar jag) ha betalningen till ditt personliga svenska bankkonto, så ett eventuellt bedrägeriförsök genom kapat Traderakonto hade ju inte blivit så lyckat.

Du har med all säkerhet brutit mot avtalet med Tradera genom att använda olika konton för att få tillgång till studentrabatt, så jag hade varit försiktig med att kontakta Tradera i det här ärendet.
Forum: Juridik
2015-04-22, 08:23
Här gäller ju att välja sina strider.

Ur köparens perspektiv kan ju det här kännas som att det pågår ett lurendrejeri, och om TS blir polisanmäld för någon sorts internetbedrägeri kommer det att bli en rätt stor uppförsbacke att förklara hur allt hänger ihop. Har köparen betalat och TS är passiv kommer ju polisen att kontakta den fd sambon, och denne torde inte ta smällen för sin avdankade partner - allt kommer att bli klart som korvspad, och se ut som ett mycket tänkbart försök till bedrägeri - pengar, ingen klocka och misstanken att det inte var avsikten att det skulle bli någon kan bli rätt stark.

Tradera kommer inte att gilla konstruktionen, men deras åtgärd blir ju bara att släcka alla konton och porta TS så gott det nu går efter de har fått reda på problematiken.

Att reda ut det här med Klarna lär inte gå, för Klarnas affärside är att vara mellanhand och spela spelet för sin betalares räkning. Det skadar inte att försöka, naturligtvis. Klarna lär på sin höjd låta beloppet återgå till köparen.

Fortsätter man att vara passiv kommer risken att vara att köparen blir förbannad, och då hamnar man i farozonen för, ytterst, en polisutredning.
Forum: Juridik
2015-04-22, 09:48
Citat:
Ursprungligen postat av Bergakungen
Här gäller ju att välja sina strider.

Ur köparens perspektiv kan ju det här kännas som att det pågår ett lurendrejeri, och om TS blir polisanmäld för någon sorts internetbedrägeri kommer det att bli en rätt stor uppförsbacke att förklara hur allt hänger ihop. Har köparen betalat och TS är passiv kommer ju polisen att kontakta den fd sambon, och denne torde inte ta smällen för sin avdankade partner - allt kommer att bli klart som korvspad, och se ut som ett mycket tänkbart försök till bedrägeri - pengar, ingen klocka och misstanken att det inte var avsikten att det skulle bli någon kan bli rätt stark.

Tradera kommer inte att gilla konstruktionen, men deras åtgärd blir ju bara att släcka alla konton och porta TS så gott det nu går efter de har fått reda på problematiken.

Att reda ut det här med Klarna lär inte gå, för Klarnas affärside är att vara mellanhand och spela spelet för sin betalares räkning. Det skadar inte att försöka, naturligtvis. Klarna lär på sin höjd låta beloppet återgå till köparen.

Fortsätter man att vara passiv kommer risken att vara att köparen blir förbannad, och då hamnar man i farozonen för, ytterst, en polisutredning.
Jag håller med dig om att ts inte ska förbli passiv, men jag tror inte att polisen kommer bli något bekymmer. Om ts inte gör något kommer pengarna nämligen ganska snart återbetalas till köparen.

Ts ska ringa Klarna. Ifall Klarna inte kan/vill lösa problemet på så sätt att ts får brevet med koden hem till sig och betalningen kan slutföras, borde de åtminstone kunna se till att köparen får pengarna tillbaka med en gång. I nuläget svävar ju köparen i ovisshet om det kommer att bli någon klocka eller pengar. Det enda negativa som kan komma ur att ts kontaktar Klarna är om de skulle bli misstänksamma och i sin tur kontakta Tradera. Tradera kanske då blockerar ett eller flera av kontona p g a brott mot avtalet. Det är dock inte alls säkert att så kommer ske. Dessutom är man bunden att sälja till vinnande budgivare, vilket innebär att kontot i exets namn får en prick oavsett. Det enda sättet att (kanske) undvika det är att kontakta Klarna.

Jag hade helt klart kontaktat Klarna, för att i första hand försöka få koden till min adress och i andra hand göra köparen lite mindre missnöjd genom att pengarna återbetalas snabbt.
Forum: Juridik
2015-04-22, 11:15
Citat:
Ursprungligen postat av Jiiimbooh

Jag hade helt klart kontaktat Klarna, för att i första hand försöka få koden till min adress och i andra hand göra köparen lite mindre missnöjd genom att pengarna återbetalas snabbt.

Det tycker jag också är en bra ide. Dock finns ett problem, och det är om Klarna inte kan säkerställa hur saken ligger till (sambon måste medverka här). Det skulle kunna vara så att pengarna lämnat Klarna redan (i så fall till sambon) eller att koden (som sambon sitter på) krävs för att återbetalning skall ske.

Låt os hoppas att sambo-konflikten inte är så allvarlig och djup att Traderasambon tänker sätta Klocksambon på pottkanten, men nyckeln finns nog där, inte bara hos Klarna.

Att förklara för köparen OCH Klarna hur saken ligger till vore ju försiktigtvis något att tänka på här, om nu inte sambon medverkar.