Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
Visar 1 till 20 av 1637.
2017-10-18, 13:10
Hej allesammans,

All good things come to an end!

Tack för alla inlägg som vi har fått i den här tråden. Tråden som från början skapades för att fånga upp mycket av den feedback som vi fick efter den tid då vi gjort om stora delar av vår sajt har nu växt till något större. Vi har under de senaste åren fått mycket värdefull input kring när vi gjort om sidan och funktioner på olika sätt. Ni har också tillsammans bidragit till att vi i många fall har vidareutvecklat eller tänkt om kring vissa funktioner som vi lanserat.

I takt med att vi har fått fler följare och fler frågor i andra större kanaler så har vi inte haft lika mycket tid att hålla bevakning här i forumet. Vi har även sett att det från tid till annan dykt upp en del liknande frågor och nackdelen blir att frågorna, samt svaren, har försvunnit i takt med att fler inlägg skrivits och sidor adderats. Vi har därför kommit till insikten att vi tyvärr inte kommer att kunna prioritera att svara på de frågor som dyker upp här i forumet.

Vi vill i samma inlägg verkligen passa på att tacka många av de användare som hjälpt oss genom åren, både med förtydligande men också med svar på frågor om allt mellan himmel och jord som rör våra tjänster. Ingen nämnd, ingen glömd.

Vi finns givetvis att hitta på ex. Twitter, Facebook samt Instagram. Följ oss gärna där och ställ frågor om ni undrar över något framöver!

/Dan, Florence och Haben, Avanza
2017-10-17, 17:27
Citat:
Ursprungligen postat av Vekruset
Tack för tydligt svar på vad den oroande infon ni la på er hemsida innebar. Då är allt alltså OK, och mina aktier kan inte försvinna även om Avanza skulle lyckas gå i konkurs - vilket i sig inte är ett troligt scenario, eftersom Avanza inte är exponerat i riskfyllda affärer.

Ja, precis! :)
/Florence, Avanza
2017-10-17, 10:30
Citat:
Ursprungligen postat av Svenne-i-Banan
Ja det finns ett investerarskydd för aktier men i praktiken behövs inte detta pga av det som Baste skrev, mer som hängslen och livrem alltså.

Citat:
Ursprungligen postat av Svenne-i-Banan
Jag delar Bastes uppfattning att risken i praktiken är noll även om banken går i konkurs.

Hej,

Om man har sina aktier på en depå eller ISK så är dessa förvaltarregistrerade i Euroclear och ni kan alltså få ut dessa vid en eventuell konkurs av banken. Om det av någon anledning inte skulle gå att härleda vem som är ägare av aktierna, t.ex om de håller på att flyttas, så kan investerarskyddet träda i kraft och täcker upp till 250 000 kronor.

Läs gärna mer här:
https://www.avanza.se/kundservice/sa.../sakerhet.html
/Florence, Avanza
2017-10-13, 09:56
Citat:
Ursprungligen postat av simba_rock
Nu erbjuder Vontobel Bull OMX X18 o Bear OMX X18. När kommer Ava Bull/Bear OMX x18 ??

Hej!

Vi har nu emitterat Bull och Bear omx x18 via Avanza Markets! Du hittar dem här:
https://www.avanza.se/borshandlade-p...der=DESCENDING

/Florence, Avanza
2017-10-11, 09:25
Citat:
Ursprungligen postat av simba_rock
Nu erbjuder Vontobel Bull OMX X18 o Bear OMX X18. När kommer Ava Bull/Bear OMX x18 ??

Hej!

Vi kommer att se över den möjligheten. I dagsläget kan du dock komma upp i högre hävstång än x15 via Turbowarranter. Här kan du filtrera warranter på vår sajt:
https://www.avanza.se/borshandlade-p...der=DESCENDING

/Florence, Avanza
2017-10-09, 16:08
Citat:
Ursprungligen postat av EnsamBjoern
På fliken ÖVERSIKT står det "Utveckling i år x90 SEK (x,90 procent). Går jag in på fliken VÄRDEPAPPER så står det x86 SEK (y,69 %).

Varför skiljer sig värdena?

Hej!

Den utveckling som du ser under "Översikt" visar den totala utvecklingen på din depå - alltså utveckling från värdepapper som du har i din depå just nu samt de som du har sålt av sedan tidigare och utdelningar. När du sedan går in på "Värdepapper" så ser du din sammanlagda avkastning på dina konton just nu. Den siffras tar inte hänsyn till tidigare innehav eller utdelningar.

Återkom om du har fler frågor kring detta.

/Florence, Avanza
2017-10-09, 15:44
Citat:
Ursprungligen postat av mofasti
Hej, kan jag få fram värdet på ett konto vid en viss tidpunkt?

Jag kan få procentuell avkastning.

Men t.ex. att maj 2017 var portföljen värd 22000, juli 20000, oktober 27000 etc?

Det vill säga värdet på alla värdepapper+likvider?


Hej!

Det går att få fram värdet på din depå vid sista dagen i månaden under fliken Mina Sidor > Deklaration > Kontobesked > Månadsbesked. Där framgår både värde på dina likvider samt värdepapper och dukan även se de transaktioner som har gjorts under månaden.

/Florence, Avanza
2017-10-06, 15:01
Citat:
Ursprungligen postat av Ekonomigubben
När kommer Avanza ta in swish som överföring till konto? För mig som har Länsförsäkringar Bank har jag ex. Inte möjligheten till direktöverföring.


Hej,

Vi har inga direkta planer på att införa Swish för direktinsättningar men vi ser löpande över de möjligheter som finns. Då en del av våra kunder inte har möjlighet att använda Trustly så undersöker vi hur vi kan erbjuda direktinsättningar även för er. Huruvida det är en utökning av Trustly eller an annan typ av tjänst kan vi i dagsläget inte svara på.

/Florence, Avanza
2017-10-06, 14:58
Citat:
Ursprungligen postat av ETA2824-2
Varför visar ni bara kurshistoriken bak till 2 mars 2017 på tyska aktier?

Exempel:
https://www.avanza.se/aktier/om-akti.../732371/sap-se
https://www.avanza.se/aktier/om-akti...toren-werke-ag
https://www.avanza.se/aktier/om-akti...swagen-pref-ag


Hej,

Det beror på att vi införde handel i övriga Europa det datumet och har tyvärr inte data sedan innan lanseringen av kostnadsskäl.

/Florence, Avanza
2017-10-05, 17:19
Citat:
Ursprungligen postat av ethernal
Avanza, jag är sugen på en av era Auto fonder men hur kommer det sig att ingen av dom har något alls i "övrigt"? Steget mellan auto 5 och auto 6 är för stort. kan man få en auto 5.5? (10% övrigt, 10% räntor 80% aktier) det hade varit perfekt för mina personliga preferenser iallafall

Hej,

Anledningen till detta är att modellen som Auto går efter (Black-Litterman) inte har valt med övriga tillgångsslag (ex. råvaror) i dess optimala allokering just nu. Om du vill läsa mer om den modell som Avanza Auto utgår från så hittar du det här:

https://www.avanza.se/avanzabank/spa...hite_paper.pdf

I dagsläget har vi inga direkta planer på en Auto 5.5 men jag lägger in det förslaget ;)

/Florence, Avanza
2017-09-29, 15:48
Citat:
Ursprungligen postat av Spader
Varför finns ingen avancerad orderläggning för amerikanska aktier?


Hej,

Anledningen till att vi inte har avancerad orderläggning på utländska aktier beror på att vi inte har samma koppling till de marknaderna som den svenska vilket gör att det rent tekniskt är svårt att implementera. Vi ser dock löpande över hur vi kan göra vår sajt bättre och skulle en ändring bli möjlig så kommer vi att se över det.

/Florence, Avanza
2017-09-29, 15:41
Citat:
Ursprungligen postat av MrAsparagus
På min ISK står det så här:
Skuldränta hittills denna månad: -0,89 SEK

Någon som vet var denna skuldränta kommer ifrån?
Jag har bara fonder på kontot.


Hej,

Det hör inte till vanligheten att man får skuldränta om man enbart handlar med fonder. Skuldränta uppkommer oftast om man har sålt aktier och tagit ut pengarna utan att vänta på att likviddagarna har passerats alternativt att man har handlat aktier utan att reserverat för courtaget. Jag skulle rekommendera att du kontaktar oss i inloggat läge eller via telefon så kan vi undersöka just varför du har fått en skuldränta.

/Florence, Avanza
2017-09-27, 11:56
Citat:
Ursprungligen postat av Bunny
Hej
Jag hade generellt sett gärna sett att ni hade mini futures i Avanza markets kopplade till fler underliggande. Det jag främst saknar är futures med bolag på smålistorna som underliggande. Hade till exempel gärna kortat Gold Town games efter rusningen på flera hundra procent.

Är det verkligen produkter ni skulle kunna erbjuda, mini futures med bolag på First North, NGM och Aktietorget som underliggande? Jag ser iaf följande utmaningar:
- Det kommer inte att vara någon som helst handel i dom produkterna förrän det händer något på nyhetsfronten i bolagen.
- När det väl händer nåt, så kommer produkterna med "fel" riktning knockas på löpande band
- Om man ska ta position mot en rusning som man tycker verkar stanna av, så vill man göra det med god marginal till "knocknivå", vilket innebär att det måste finnas en rätt stor "range" av mini futures. Menar alltså att om en aktie rusar 100% på en nyhet en dag, så kommer en stor andel av de mini futures som finns kopplade till den aktien och har "fel" riktning, att knockas. Då finns det inget att ta position i, som man vill ska ha ytterligare 50-100% kvar till sin egen knocknivå om det är en aktie som handlas till ett aktievärde på bara någon enstaka krona, eftersom småsparare då har en tendens att i procent räknat acceptera att kliva på när tåget redan rusat en bra bit (lite knöligt förklarat, men jag vet att du ändå fattar vad jag menar :) ).

Men såna här produkter är alltså nåt som du menar att ni kanske kan erbjuda?


Hej!

Vi kan emittera mindre aktier men MS ser helst att de har en daglig omsättning som är större än den i Gold Town games. Med det sagt så är det ingen omöjlighet att emittera Minis i Gold Town men den size som emittenten ställer ut kommer inte att vara särskilt stor och det kan bli svårt att handla då emittenten behöver ta en position i underliggande. Om aktien är illikvid blir det automatiskt svårare att handla i den och likså med en mini future i underliggande.

Precis som du säger finns det stor risk att en produkt knockas om aktien rör sig åt fel håll - speciellt i mindre aktier där en rörelse kan vara väldigt påtagligt åt ett visst håll. Vår emittent tillgodoser gärna våra kunders önskemål om olika produkter men det är viktigt att kunder förstår de svårigheter som kan tillkomma. Om du fortfarande vill att vi emitterar minis i Gold Town så är det ett undantag som vi kan göra trots den låga omsättningen. Återkom då gärna med vilken riktning samt hävstång du är intresserad av.

/Florence, Avanza.
2017-09-26, 17:02
Citat:
Ursprungligen postat av Weekends
Det är jag med på, ville bara ha en uppfattning om hur mycket de förhandlats ner. När folk på Twitter hojtar om att roboten är "svindyr" och kostar 0,5% så ser man ju här en helt annan bild.

Sen kan man ju ha åsikter om valen roboten gör, men kostnadsmässigt så går det ju nästan på ett ut mot att bygga sin egen portfölj iom. rabatterna.

Edit: Roade mig med att göra samma uträkning för Auto 1, och den blev ju såklart dyrare pga. att den innehåller billiga räntefonder i stor utsträckning.

Auto 1: 0,22% på egen hand och 0,44% i fonden. 0,22% till Avanza.

Auto 6: 0,40% på egen hand och 0,49% i fonden. 0,09% till Avanza.

Hej!

I auto så har vi rabatterat de underliggande fondernas avgifter så att de inte överstiger 0,15 % - och är således den summan som du bör jämföra med den avgift du hade erlagt om du hade köpt fonderna på egen hand (ca 0,4 för Auto 6 och 0,22 för Auto 1). Den förvaltningsavgift som vi tar på 0,35 % utöver avgiften för fonderna är för rebalanseringen samt allokeringen som går efter Black-Litterman modellen.

Givetvis går det att på egen hand handla fonderna och komma ner i en lägre avgift, men man får då sköta rebalanseringen samt en omallokering utefter modellens optimala rekommendationer på egen hand. Avanza Auto riktar sig därmed till de kunder som på själva inte är villiga att lägga ner den tiden och kunskapen som vårt fondbolag gör.

Vi tar gärna emot kommentarer och feedback kring Avanza Auto så att vi kan reda ut frågetecken eller revidera förbättringar.

/Florence, Avanza
2017-09-21, 16:27
Citat:
Ursprungligen postat av Spader
Det verkar dock som att precis samma bug nu finns för RSI oscillatorn.
Reproducera så här:
Ladda en graf
Lägg in en RSI oscillator med högsta och lägsta satt till 80 respektive 20
Spara som en mall
Byt värdepapper eller nolla alla TA-grejer
RSI hoppar tillbaka till sitt defaultvärde, med 70 respektive 30 som högsta och lägsta

Nu är inte jag någon expert på era system men jag fattar inte vad som ska vara så himla svårt med att spara user settings i en databas och sen läsa detta? Jobbar själv med IT och har pysslat med allt från web och databaser till python och C#.
Men det är väl så det är med buggar: ofta är det bara små idiotfel. Det låter här som att mallarna inte kan läsas från databas korrekt och då revertar front-end till något default-värde istället för att ge ett error/kasta en exception.


Hej,

Fick det bekräftat att vi känner till problemet och att vi arbetar på en fix även där. Förhoppningsvis är det åtgärdat till närmast kommande systemuppdateringarna.

/Florence, Avanza
2017-09-18, 15:12
Citat:
Ursprungligen postat av Bunny
Två frågor om minifutures...

1. Ska det alltid, så snart börsen öppnar, finnas köp- och säljkurser i alla minifutures och miniturbos? Är det något som market makern måste tillhandahålla? Frågar eftersom jag varit med om att orderboken varit helt tom i minifutures jag velat handla.

2. Vad är det som avgör vilka underliggande instrument ni erbjuder mini futures till? Vilka begränsningar finns (t.ex. likviditet i underliggande)?


Hej,

Det finns inga regelverk som bestämmer att market maker alltid måste ställa kurser i sina produkter, däremot ligger det i emittentens intresse att finnas i orderboken så mycket som möjligt. Vid vissa tillfällen kan det vara svårt eller omöjligt att köpa eller sälja börshandlade produkter och kan till exempel inträffa då den underliggande tillgången är svår att prissätta, vid kraftiga kursrörelser. Även tekniska avbrott kan störa handeln. Även om alla aktörer på marknaden - det vill säga börsen, distributören och emittenten - har redundans i sina system kan det uppstå oförutsedda situationer som påverkar möjligheten för kunder att handla i instrumenten.

Du kan se olika aktörer på ETP-marknadens statistik här om du vill jämföra hur ofta de är i orderboken:
http://www.nasdaqomxnordic.com/etp/issuers

Det brukar inte vara några problem för oss att emittera nya AVA-produkter, om det är en specifik aktie som du är intresserad av att se som mini future kan du kontakta oss så kollar vi upp det med MS.

/Florence, Avanza
2017-09-18, 14:00
Citat:
Ursprungligen postat av Asguk
Hej,

Önskelista:
Aker BP, ökad belåningsvärde med 10% till 60% (förtjänar samma som LUPE)
Aker, ökad belåningsvärde med 10% till 50% (70% hos Nordnet)
Ocean Yield, ökad belåningsvärde med 10% till 50% (60% hos Nordnet)
Stolt-Nielsen, ökad belåningsvärde med 10% till 50% (70% hos Nordnet)
Fortum, ökad belåningsvärde med 10% till 80% (85% hos Nordnet)

Nya värdepapper tillgängliga för superlånet:
Lucara Diamond Corp
Tethys Oil
Eolus Vind B

Alt att ni gör om systemet så man får halva belåningsvärdet tillgängligt för superlånet på alla värdepapper som inte är med i superlånet.

Toppen, tar dessa förslag vidare till vår kreditavdelning!
/Florence, Avanza
2017-09-15, 15:29
Citat:
Ursprungligen postat av Asguk
Hej Avanza,

Planerar ni någon runda med nya belåningsvärden / aktier tillgängliga för superlånet nu till hösten / vintern?
Känns som det var ett tag sedan sist nu..

Hej,

I dagsläget har vi ingen bestämd tid så vi kommer att göra en revidering kring superlånet och de aktier som ingår. Senast vi gjorde en revidering av superlånet så ökade vi antalet berättigade aktier markant, men om du har förslag på fler värdepapper så får du gärna skicka dina förslag till oss så tar vi dem vidare till vår kreditavdelning.

/Florence, Avanza
2017-09-14, 14:04
Citat:
Ursprungligen postat av Aktiesnackare
Förmodligen en av den vanligaste frågorna.

Varför har jag skuldränta på 0.6 SEK i min ISK konto trots jag går inte på minus eller förlorat stort belopp?

Hej!

Det stämmer bra att det är en av de vanligaste frågorna :yes:

Vanligtvis så är det pga att man flyttat pengar eller gjort ett uttag innan man väntan in likviddagarna. Läs gärna mer på nedan länk:
https://www.avanza.se/kundservice/ku...ng/rantor.html

/Dan, Avanza
2017-09-13, 12:24
Citat:
Ursprungligen postat av Bunny
Hej
Tack för svar. Har två följdfrågor och en invändning.

Följdfråga 1: Om ni väljer att endast ha tidsbegränsade ordrar, varför är då den maximala längden på ordrar olika lång för olika börser?
Följdfråga 2: Varför skriver du att giltighetstiden är 90 dagar? Det är antingen inte sant, eller så är jag fullkomligt inkompetent i mitt handhavande av er hemsida (utesluter inte hel det senare alternativet...). När jag lägger order på bolag på NGM går det inte välja längre order än en vecka.

Invändning: Precis som att jag själv är ansvarig för om en order jag lägger idag går till avslut imorgon, så är jag även ansvarig för om den går till avslut om två månader. Jag har lagt en order på en viss nivå för att jag vill ha en order i marknaden på den nivån, inte för att jag vill att Avanza ska säga att dom inte tror mig kompetent nog att göra ett sådant val, och därför måste bestämma åt mig. Men viktigast - de korta ordertiderna är faktiskt inte bara en fråga om att folk måste kunna betraktas som vuxna och kapabla till ansvar eller en fråga om vad som är enklast/billigast/mest praktiskt för er på Avanza, det är faktiskt även (och som sagt framförallt) en fråga om att de ställer till det för oss som försöker handla via er hemsida. Till exempel ville jag under sommaren ha ett tiotal sälj- och ett tiotal köpordrar i marknaden när jag åkte iväg på fjällvandring. På grund av att ni inte tilltror era kunder att komma ihåg ordrar dom lagt och därför begränsat möjligheterna, gick det inte :sneaky:

Jag är helt med på ditt resonemang och din invändning, det är självklart en trade off mellan vad vi anser lämpligt och bäst för oss (inkl. om vi behöver ändra/utveckla i våra system) och vad våra kunder önskar för funktionalitet.

Följdfråga 1.
Jag uttryckte mig kanske lite väl generellt. Merparten av vår handel sker på Nasdaq och där gäller de regler jag nämnde, de andra börserna har andra regler. NGM har exempelvis en vecka, vilket vi inte kan påverka.

Följdfråga 2.
Som tidigare nämnt så skiljer det sig från börs till börs. För Nasdaq så bör du däremot kunna byta månad och välja 3 månader fram.

Jag ska se till att lyfta frågan med mäklarbordet, utvecklare samt produktägare nästa gång jag får tillfälle.

OT: Härligt med vandring! Vandrade du utomlands eller i svenska fjällen?

/Dan, Avanza
Du måste vara inloggad fär att visa mer än 20 inlägg.