Jag har gjort en djupgående analys av Mysafetys ”Bedrägeriförsäkring” och deras försäkringspaket ”Köpskydd med otursförsäkring” som jag skickade i ett mejl till Mysafety. De har inte besvarat mejlet. Istället så blockerade de min mejl-adress och stängde ner webbplatsens chattfunktion för att dölja det hela för sina anställda
Slutsatsen av min analys är obehagligt enkel: i de fall du faktiskt riskerar ekonomisk skada betalar försäkringarna i praktiken inte ut några pengar, medan de scenarier som ofta lyfts i säljsnack redan täcks av lag eller bank.
Jag publicerar här en kort sammanfattning och e-post-mall för att säga upp och få återbetalning.
Hela mejlet (39 A4-sidor) som innehåller en detaljerad förklaring finns i PDF-filen analys.pdf.
Länken till filen är: https://mega.nz/file/E84wwIob#4lJRiHQYv0QF9zPcCJDpUFWEdkLBdRv1rlrrGNAvp FU
Varför du bör säga upp Bedrägeriförsäkringen, kortversion
Försäkringen omfattar inte de vanligaste bedrägerierna
Försäkringen omfattar inte de vanligaste bedrägerierna så som annonsbedrägeri där varor inte levereras, investeringsbedrägeri, romansbedrägeri, bedrägeri där det påstås finnas ett arv, gåva, vinst eller liknande, bedrägeri där gärningspersonen påstår sig vara en känd person, bedrägeri där gärningspersonen inleder ett vänskapsförhållande med brottsoffret, bedrägeri utfört av familjemedlem eller samboende, bedrägeri mot ens företag eller yrkesutövning, utebliven betalning för sålda föremål, bedrägeri som avser kontanter eller värdehandlingar, inkomstbortfall, betalkrav som man betalat, rättegångskostnader som inte godkänts.
Majoriteten av alla bedrägerier omfattas inte av försäkringen. De bedrägerier som leder till ekonomisk förlust omfattas inte av försäkringen.
Bank/BankID/Swish-bedrägerier
Villkoren innehåller generella undantag, särskilda begränsningar och säkerhetsföreskrifter som gör att ersättningen kan sättas ned till 0 kr – även när ersättning upp till 2000-5000 kr påstås för just dessa bedrägerier i villkoren. I praktiken landar du på noll om du inte följt någon av följande säkerhetsföreskrifter: noggrant kontrollerat mottagare av transaktioner, ställt motfrågor för att kontrollera riktigheten angående uppmaningar om att identifiera dig eller föra över pengar, aldrig lämna ut koder eller kortuppgifter och skydda dessa, inte installera appar på grund av annans uppmaning, följt bankens, betaltjänst, eller kortutställares villkor etc. vilket Mysafety alltid kan hävda i efterhand för alla typer av bedrägerier.
Skulle man följa dessa säkerhetsföreskrifter, då är man rimligtvis så pass medveten så att bedrägeriet aldrig slutförs.
Kortbedrägerier
Antingen ersätter banken enligt betaltjänstlagen, eller så menar försäkringen att du brutit mot redan nämnda säkerhetsföreskrifter och då blir ersättningen 0 kr. Försäkringen fyller alltså inget reellt tomrum.
Identitetskapningar som syftar till att ta lån i eller köp på kredit i ditt namn
Om inte bedragaren har tillgång till ditt BankID är det i praktiken inte möjligt att bli betalningsskyldig för andras köp, och bevisbördan ligger alltid på fordringsägaren att visa att ett giltigt avtal finns. De skräckscenarier som Mysafety säljer in materialiseras därför normalt inte i någon skuld för dig. Ett personnummer är inte tillräckligt för vara bunden till ett avtal för köp som någon annan begått. Vidare kan en bedragare inte få tillgång till ditt BankID om du inte väljer att ge bedragaren det.
Bevakning av ”darknet”
Ger i praktiken inget mervärde jämfört med hur kortnätverken och stora e-postplattformar redan flaggar och tvingar åtgärder vid dataläckor.
Varför du bör säga upp försäkringspaketet ”Köpskydd med otursförsäkring
Försäkringspaketet ”Köpskydd med otursförsäkring” innehåller 3 stycken försäkringar. De tre försäkringarna kallas köpskydd, dolda fel och otursförsäkring.
Köpskydd
Den utgör absolut inget skydd vid köp. Undantag som ”försäkringen ersätter inte skada som leverantör eller annan ansvarar för” gör köpskyddet tandlöst just där man skulle behöva det, eftersom att konsumentköplagen och köplagen tydligt beskriver vem som bär ansvaret. Säljaren bär ansvaret enligt lag för allt som köpskyddet omfattar så du drabbas inte av någon ekonomisk skada.
Försäkringen omfattar dock stöld vid leverans, men stöld kan man undvika genom att vara hemma när varan levereras eller ta emot varan från ett postombud. Mysafety kräver dessutom samma aktsamhet vid stöld som hemförsäkringen, så den erbjuder inget utöver det som hemförsäkringar omfattar. Försäkringen blir därför helt onödig.
Dolda fel
Försäkringen är tänkt att ersätta för dolda fel. Försäkringen gäller dock i enbart i 14 dagar för nya köpta varor medan lagens skydd är 3 år för konsumentköp, där du är konsument som köper från ett företag. Lagens skydd är alltså mer omfattande än försäkringen.
Vid köp mellan två privatpersoner kan det lagstadgade skyddet vara en kortare tid beroende på omständigheter.
Huvudsaken är att dolda fel är säljarens ansvar enligt lag, för de varor som försäkringen omfattar. Försäkringen omfattar inte fastigheter, fordon, båt o.s.v. Försäkringen blir därför helt onödig.
Otursförsäkring
Otursförsäkringen blir i praktiken en snäv självriskförsäkring för nya köp eftersom att de friskriver sig i villkoren från att ersätta skador på varor som hemförsäkringen och andra försäkringar omfattar. Den är sämre än din hemförsäkring eftersom att den endast omfattar en bråkdel av dina ägodelar och inte ägodelar som man ägde innan man skaffade försäkringen. Har du försäkringen i två år då har du betalat mer än vad du någonsin kan få ut ur försäkringen på grund av alla begränsningar.
Jag har inte analyserat deras övriga försäkringar, men man kan anta, att om ett företag erbjuder 4 försäkringar som saknar en praktisk kundnytta, då är det stor sannolikhet att även övriga försäkringar är medvetet konstruerade på ett sätt så att även dessa försäkringar inte behövs.
Så säger du upp snabbt och utan säljsnack
Vill du slippa bli övertalad återigen via telefon av en eventuellt hetsig och tjatig säljare när du vill säga upp? Ta bort autogiromedgivandet i din bank-app/Internetbank först, så kan inga nya dragningar göras. Skicka sedan ett mejl. Spara ditt skickade mejl.
Kort mall för mejl
”Hej, jag säger härmed upp samtliga tjänster och försäkringar hos Mysafety med omedelbar verkan. Jag återkallar även mitt samtycke till mejl-utskick. Vänligen bekräfta skriftligt.
Namn, personnummer, datum.”
Om du inte har hittat var man tar bort autogiromedgivanden i din bank-app, addera då följande rad i ditt mejl: ”Jag återkallar samtidigt samtycke till autogiro- / kortdebitering.”
Så kräver du tillbaka pengar för premier du reda har betalat
Kopiera min e-post-mall nedanför och bifoga min PDF-fil i mejlet. Du behöver inte förstå det juridiska. Detta kan göras även om du inte längre har någon av dessa fyra försäkringar, men tidigare har varit kund. Det som nämns i min PDF-fil gäller till stor del även för deras tidigare ID-skydd, eftersom att jag inte enbart angriper deras påståenden om ersättningar, så alla kan kräva pengar tillbaka.
Kort mall att addera till ditt mejl
”Jag ogiltigförklarar även avtalet med Mysafety enligt 30 § avtalslagen (AvtL) på grund av svikligt förledande och förtigande av väsentliga omständigheter. Jag begär omedelbar återbetalning av samtliga premier som erlagts, samt ränta enligt räntelagen. Om försäkringsförmedlaren inte hade förtigit och vilselett mig angående de omständigheter som nämns i min bifogade PDF-fil, i strid med 10 § 2 st. 10 p. Marknadsföringslagen (MFL), då hade jag inte ingått avtalet, vilket utgör grund för avtalets ogiltighet enligt 30 § AvtL. Denna typ av vilseledande utgör dessutom under alla omständigheter otillbörliga affärsmetoder enligt bilaga I till Europaparlamentets och rådets direktiv 2005/29/EG av den 11 maj 2005 om otillbörliga affärsmetoder, som är tillkännagiven av regeringen i SFS och därmed utgör svensk lag. Vidare så tydliggör den bifogade pdf-filen att ni har vilselett mig om produktens användning i strid med 10 § 2 st. 3 p MFL, och om näringsidkarens åtaganden i strid med 10 § 2 st. 5 p MFL. Detta vilseledande som resulterat i en vinst för er och en förlust för mig, uppfyller även samtliga rekvisit för brottet bedrägeri. Om återbetalning inte sker inom 7 arbetsdagar, då kommer jag att starta ett ärende avseende betalningsföreläggande via https://kronofogden.se/ samt tipsar polisen om brott på https://polisen.se/om-polisen/kontakt/tipsa-polisen/tipsa-polisen-via-webben/
Vänligen bekräfta skriftligen samt översänd en inspelning av det fullständiga telefonsamtalet i anslutning till avtalets ingående.
Mvh
Namn, personnummer, datum”
Ger de dig inte återbetalning, då kan du gå in på https://kronofogden.se/ och starta ett betalningsföreläggande mot Mysafety. Då tvingas de bestrida kravet skriftligt, annars meddelar Kronofogden ett automatiskt utslag som resulterar att Kronofogdemyndigheten ger dig pengarna, och Mysafety får en faktura från Kronofogdemyndigheten. Ansökan hos kronofogden kostar 300 kr som du begär att Mysafety ska betala, utöver dina redan erlagda premier.
Inspelningen kommer i samtliga fall tydligt visa att du har blivit vilseledd, eftersom att det är knappast rimligt att anta att någon skulle teckna försäkringen om omständigheterna i analys.pdf varit kända för försäkringstagaren.
Om någon vill ha en mall för att upprätta en anmälan till Kronofogden som leder till ett betalningsföreläggande mot Mysafety, då är det bara att hojta till så fixar jag. Om någon vill ha ytterligare hjälp i processen, då är jag behjälplig efter förmåga kostnadsfritt. Om Mysafety bestrider, ge mig då deras svar, så bemöter jag det.
Slutsatsen av min analys är obehagligt enkel: i de fall du faktiskt riskerar ekonomisk skada betalar försäkringarna i praktiken inte ut några pengar, medan de scenarier som ofta lyfts i säljsnack redan täcks av lag eller bank.
Jag publicerar här en kort sammanfattning och e-post-mall för att säga upp och få återbetalning.
Hela mejlet (39 A4-sidor) som innehåller en detaljerad förklaring finns i PDF-filen analys.pdf.
Länken till filen är: https://mega.nz/file/E84wwIob#4lJRiHQYv0QF9zPcCJDpUFWEdkLBdRv1rlrrGNAvp FU
Varför du bör säga upp Bedrägeriförsäkringen, kortversion
Försäkringen omfattar inte de vanligaste bedrägerierna
Försäkringen omfattar inte de vanligaste bedrägerierna så som annonsbedrägeri där varor inte levereras, investeringsbedrägeri, romansbedrägeri, bedrägeri där det påstås finnas ett arv, gåva, vinst eller liknande, bedrägeri där gärningspersonen påstår sig vara en känd person, bedrägeri där gärningspersonen inleder ett vänskapsförhållande med brottsoffret, bedrägeri utfört av familjemedlem eller samboende, bedrägeri mot ens företag eller yrkesutövning, utebliven betalning för sålda föremål, bedrägeri som avser kontanter eller värdehandlingar, inkomstbortfall, betalkrav som man betalat, rättegångskostnader som inte godkänts.
Majoriteten av alla bedrägerier omfattas inte av försäkringen. De bedrägerier som leder till ekonomisk förlust omfattas inte av försäkringen.
Bank/BankID/Swish-bedrägerier
Villkoren innehåller generella undantag, särskilda begränsningar och säkerhetsföreskrifter som gör att ersättningen kan sättas ned till 0 kr – även när ersättning upp till 2000-5000 kr påstås för just dessa bedrägerier i villkoren. I praktiken landar du på noll om du inte följt någon av följande säkerhetsföreskrifter: noggrant kontrollerat mottagare av transaktioner, ställt motfrågor för att kontrollera riktigheten angående uppmaningar om att identifiera dig eller föra över pengar, aldrig lämna ut koder eller kortuppgifter och skydda dessa, inte installera appar på grund av annans uppmaning, följt bankens, betaltjänst, eller kortutställares villkor etc. vilket Mysafety alltid kan hävda i efterhand för alla typer av bedrägerier.
Skulle man följa dessa säkerhetsföreskrifter, då är man rimligtvis så pass medveten så att bedrägeriet aldrig slutförs.
Kortbedrägerier
Antingen ersätter banken enligt betaltjänstlagen, eller så menar försäkringen att du brutit mot redan nämnda säkerhetsföreskrifter och då blir ersättningen 0 kr. Försäkringen fyller alltså inget reellt tomrum.
Identitetskapningar som syftar till att ta lån i eller köp på kredit i ditt namn
Om inte bedragaren har tillgång till ditt BankID är det i praktiken inte möjligt att bli betalningsskyldig för andras köp, och bevisbördan ligger alltid på fordringsägaren att visa att ett giltigt avtal finns. De skräckscenarier som Mysafety säljer in materialiseras därför normalt inte i någon skuld för dig. Ett personnummer är inte tillräckligt för vara bunden till ett avtal för köp som någon annan begått. Vidare kan en bedragare inte få tillgång till ditt BankID om du inte väljer att ge bedragaren det.
Bevakning av ”darknet”
Ger i praktiken inget mervärde jämfört med hur kortnätverken och stora e-postplattformar redan flaggar och tvingar åtgärder vid dataläckor.
Varför du bör säga upp försäkringspaketet ”Köpskydd med otursförsäkring
Försäkringspaketet ”Köpskydd med otursförsäkring” innehåller 3 stycken försäkringar. De tre försäkringarna kallas köpskydd, dolda fel och otursförsäkring.
Köpskydd
Den utgör absolut inget skydd vid köp. Undantag som ”försäkringen ersätter inte skada som leverantör eller annan ansvarar för” gör köpskyddet tandlöst just där man skulle behöva det, eftersom att konsumentköplagen och köplagen tydligt beskriver vem som bär ansvaret. Säljaren bär ansvaret enligt lag för allt som köpskyddet omfattar så du drabbas inte av någon ekonomisk skada.
Försäkringen omfattar dock stöld vid leverans, men stöld kan man undvika genom att vara hemma när varan levereras eller ta emot varan från ett postombud. Mysafety kräver dessutom samma aktsamhet vid stöld som hemförsäkringen, så den erbjuder inget utöver det som hemförsäkringar omfattar. Försäkringen blir därför helt onödig.
Dolda fel
Försäkringen är tänkt att ersätta för dolda fel. Försäkringen gäller dock i enbart i 14 dagar för nya köpta varor medan lagens skydd är 3 år för konsumentköp, där du är konsument som köper från ett företag. Lagens skydd är alltså mer omfattande än försäkringen.
Vid köp mellan två privatpersoner kan det lagstadgade skyddet vara en kortare tid beroende på omständigheter.
Huvudsaken är att dolda fel är säljarens ansvar enligt lag, för de varor som försäkringen omfattar. Försäkringen omfattar inte fastigheter, fordon, båt o.s.v. Försäkringen blir därför helt onödig.
Otursförsäkring
Otursförsäkringen blir i praktiken en snäv självriskförsäkring för nya köp eftersom att de friskriver sig i villkoren från att ersätta skador på varor som hemförsäkringen och andra försäkringar omfattar. Den är sämre än din hemförsäkring eftersom att den endast omfattar en bråkdel av dina ägodelar och inte ägodelar som man ägde innan man skaffade försäkringen. Har du försäkringen i två år då har du betalat mer än vad du någonsin kan få ut ur försäkringen på grund av alla begränsningar.
Jag har inte analyserat deras övriga försäkringar, men man kan anta, att om ett företag erbjuder 4 försäkringar som saknar en praktisk kundnytta, då är det stor sannolikhet att även övriga försäkringar är medvetet konstruerade på ett sätt så att även dessa försäkringar inte behövs.
Så säger du upp snabbt och utan säljsnack
Vill du slippa bli övertalad återigen via telefon av en eventuellt hetsig och tjatig säljare när du vill säga upp? Ta bort autogiromedgivandet i din bank-app/Internetbank först, så kan inga nya dragningar göras. Skicka sedan ett mejl. Spara ditt skickade mejl.
Kort mall för mejl
”Hej, jag säger härmed upp samtliga tjänster och försäkringar hos Mysafety med omedelbar verkan. Jag återkallar även mitt samtycke till mejl-utskick. Vänligen bekräfta skriftligt.
Namn, personnummer, datum.”
Om du inte har hittat var man tar bort autogiromedgivanden i din bank-app, addera då följande rad i ditt mejl: ”Jag återkallar samtidigt samtycke till autogiro- / kortdebitering.”
Så kräver du tillbaka pengar för premier du reda har betalat
Kopiera min e-post-mall nedanför och bifoga min PDF-fil i mejlet. Du behöver inte förstå det juridiska. Detta kan göras även om du inte längre har någon av dessa fyra försäkringar, men tidigare har varit kund. Det som nämns i min PDF-fil gäller till stor del även för deras tidigare ID-skydd, eftersom att jag inte enbart angriper deras påståenden om ersättningar, så alla kan kräva pengar tillbaka.
Kort mall att addera till ditt mejl
”Jag ogiltigförklarar även avtalet med Mysafety enligt 30 § avtalslagen (AvtL) på grund av svikligt förledande och förtigande av väsentliga omständigheter. Jag begär omedelbar återbetalning av samtliga premier som erlagts, samt ränta enligt räntelagen. Om försäkringsförmedlaren inte hade förtigit och vilselett mig angående de omständigheter som nämns i min bifogade PDF-fil, i strid med 10 § 2 st. 10 p. Marknadsföringslagen (MFL), då hade jag inte ingått avtalet, vilket utgör grund för avtalets ogiltighet enligt 30 § AvtL. Denna typ av vilseledande utgör dessutom under alla omständigheter otillbörliga affärsmetoder enligt bilaga I till Europaparlamentets och rådets direktiv 2005/29/EG av den 11 maj 2005 om otillbörliga affärsmetoder, som är tillkännagiven av regeringen i SFS och därmed utgör svensk lag. Vidare så tydliggör den bifogade pdf-filen att ni har vilselett mig om produktens användning i strid med 10 § 2 st. 3 p MFL, och om näringsidkarens åtaganden i strid med 10 § 2 st. 5 p MFL. Detta vilseledande som resulterat i en vinst för er och en förlust för mig, uppfyller även samtliga rekvisit för brottet bedrägeri. Om återbetalning inte sker inom 7 arbetsdagar, då kommer jag att starta ett ärende avseende betalningsföreläggande via https://kronofogden.se/ samt tipsar polisen om brott på https://polisen.se/om-polisen/kontakt/tipsa-polisen/tipsa-polisen-via-webben/
Vänligen bekräfta skriftligen samt översänd en inspelning av det fullständiga telefonsamtalet i anslutning till avtalets ingående.
Mvh
Namn, personnummer, datum”
Ger de dig inte återbetalning, då kan du gå in på https://kronofogden.se/ och starta ett betalningsföreläggande mot Mysafety. Då tvingas de bestrida kravet skriftligt, annars meddelar Kronofogden ett automatiskt utslag som resulterar att Kronofogdemyndigheten ger dig pengarna, och Mysafety får en faktura från Kronofogdemyndigheten. Ansökan hos kronofogden kostar 300 kr som du begär att Mysafety ska betala, utöver dina redan erlagda premier.
Inspelningen kommer i samtliga fall tydligt visa att du har blivit vilseledd, eftersom att det är knappast rimligt att anta att någon skulle teckna försäkringen om omständigheterna i analys.pdf varit kända för försäkringstagaren.
Om någon vill ha en mall för att upprätta en anmälan till Kronofogden som leder till ett betalningsföreläggande mot Mysafety, då är det bara att hojta till så fixar jag. Om någon vill ha ytterligare hjälp i processen, då är jag behjälplig efter förmåga kostnadsfritt. Om Mysafety bestrider, ge mig då deras svar, så bemöter jag det.
__________________
Senast redigerad av Victor-Cronhielm 2025-10-04 kl. 19:47.
Senast redigerad av Victor-Cronhielm 2025-10-04 kl. 19:47.
