Håller bank- och annan service på att falla ur?

Varför ska du hålla banken bakom ryggen?
Du klagar på banken men kan inte säga vilken bank🤔 väldigt knepigt!!

Det har framgått av andra inlägg att SHB kräver intervju för att öppna konto.

I mitt fall fanns det inga tider för intervju på det kontoret. Absolut inga relationsproblem eller ekonomiska/andra orsaker. De visste inte vem jag var. Det föreföll vara ett standardsvar på det kontoret. Det föreföll heller inte säkert att jag skulle få något konto eftersom jag inte ämnade flytta hela min ekonomi till SHB utan bara ville öppna konto med betalkort.

Som det presenterades mig var intervjun inte heller avsedd för att vi skulle "lära känna varandra" utan den var till för att banken skulle utvärdera om jag hade rätt att öppna konto (som "delkund"). Banken skulle utvärdera mitt behov av konto!

Jag ser att tråden nu handlar om kontanthantering. Det är relevant men det har inte jag kritiserat.

Det är åt helsike när 80-åriga moster Olga måste stå 45 minuter i kö för att ibland behöva hjälp med IT. Det finns dessutom säkert många ärenden som inte täcks av standardmallen. Jag beskrev ett när jag ville överskrida kontantuttagsgränsen för kort. (På bankens uppmaning använde jag Forex!) De som satt bredvid mig i kön höll på med någon fullmakt.

Är väl mest en Handelsbank-grej, de verkar extremt kontorsfokuserade.

Väl? Detta var på ett Swedbankkontor.

Det var ju märkligt. Var det ena en fristående Sparbank?

Jag tror det men bankdosan är Swedbank.

Det är inget nytt att personal på Swedbank är snipiga i en annan stad. Själv fick jag sälja fonder via telefon för drygt 20 år sedan när bankkontoret jag besökte inte ansåg sig skyldiga att fixa det (två minuter). De lånade ut telefonen, alla andra besökare kunde höra vad jag sa.

Det är vanligt att det är ett separat utrymme att vänta vid förbokade bedök.

Jag väntade på avsedd plats. Ett enda, måttligt stort väntrum. Det var där han sökte upp mig men låtsades inte se mig.

Tills du har ett ärende som inte passar in i mallen.

Har du något exempel?

Jag skyr bankkontor som pesten men har tyvärr tvingats dit två gånger under senare tid av följande anledningar:

Viss typ av fullmakt (som nämnts tidigare) för min mor.
Skaffat BankID/Swish/kort till barnen.

https://seb.se/privat/betala/barn-oc...omserbjudanden
"Besök något av våra bankkontor tillsammans med ditt barn och kom ihåg att ta med barnets mobiltelefon. Om ni är två vårdnadshavare behöver båda vara med, ta med giltig legitimation..."

Swedbank är dåliga. Är du god man är det ett helvete med regler , underskrifter och fysiska besök. Finns många exempel på hur dåliga de är. Jag var tex kassör i en förening och fick tillgång till deras konto sen var jag inte kassör längre , men har tjatat o ett år att kontot från föreningen ska bort men de vet ej hur man gör....