Citat:
Ursprungligen postat av
Lowlyfe
Bumpar tråden i egenskap av ex. Telia-anställd. Jobbat både inom support (mindre erfarenhet) och försäljning.
Funderar ni kring arbetsplatsrelaterade frågor (butik, support) eller dylikt ska jag göra mitt bästa för att besvara.
Funderar lite angående support. Är det mycket att sälja inom support även? och följer de strikt efter stats?
Har tidigare jobbat som support i annat globalt företag, där stats var motivation för bonus.
Känner två som jobbat på Telia, ena slutade bara några månader och inte fått så mycket information från, däremot var det teknik support.
Den andra jobbade som enbart kundtjänst/support, för några år sedan, och beskrev det som att om man inte uppnår mål i sina stats så får man sparken i stort sett? och att till arbetet gäller även att försöka sälja.
Funderar också om det är många som slutar detta jobb efter några månader? känns som det.
Oavsett, är ju jobb och funderar själv på hoppa på detta. Tvekar det är såpass stor skillnad från mitt förra jobb trots allt, som vart bra förutom platsen. Detta jag nu funderat på ligger i staden och landet (Sverige) jag gillar så.
Undrar också om det är någon support alls över mail/chatt? eller mestadels/enbart telefon?