Citat:
Ursprungligen postat av
Zeta9
Får man ingen bekräftelse på sin betalning från PostNord? Det stod att man skulle få det, men jag har inte fått någon e-post.
Enligt supporten är man i dagsläget tvungen att be om kvitto på varje försändelse genom chatten eller epost. De antecknade namn och epost och skulle skicka kvitto på de jag betalt. 24h senare inget kvitto, så vette fan.
De verkar också ha alla fotokopior av försändelserna manuellt inlagda i mina dokument på sina datorer vilket tyder på att de inte hade någon aning om att folk skulle vilja få ut dessa när de implementerade detta system.
Lämnade mycket kritik i chatt och det mesta var på G enligt dem (om de inte ljuger). T ex automatiskt kvitto och använda originalspårnumret istället för deras helt anonyma nummer. Support skyllde på att de nya numren behövdes för att bli spårbart i Sverige i dagsläget.