Jag beställde för några dagar sedan en ny dator ifrån Apple. Direkt från deras officiella hemsida. Det är jag helt hundra på. Jag betalade och allt såg bra ut. Men sedan kom det aldrig något bekräftelsemail. Jättekonstigt! När man beställt något så dyrt får man inte ens ett "tack för din beställning". Inte heller har några pengar dragits från mitt konto. Nu har det gått några dagar - inget mejl och inga pengar dragna. Däremot många missade samtal från ett nummer jag ej känner igen och därför inte svarat på. Nu idag fick jag ett mail som påstår sig vara ifrån apples support och gäller "Jag måste kontakta dig för att få några uppgifter bekräftade.". De vill att jag ringer upp på ett telefonnummer och där knappar in en fyrsiffrig kod för en viss säljare. Jag gör detta - tänker att det det inte kan vara någon fara att testa. Detta eftersom något ju uppenbarligen faktiskt är fel då inga pengar dragits och jag inte fått något bekräftelsemail. Jag får prata med en man som säger att han behöver mitt beställningsnummer. Aldrig i livet, säger jag. Jag undrar varför jag varken fått bekräftelsemail för min beställning eller några pengar har dragits. Han säger att han behöver mitt beställningsnummer för att kunna se det. Jag undrar vad som är fel med min beställning men det kan han alltså inte svara på förrän jag bekräftat att jag är jag. Jag undrar återigen vad saken gäller och om Apple är dumma i huvudet som terrar sina kunder så här. Han säger då att det är "en random security check" som jag godkänt i.o.m. att jag skrev på avtalet.
Han verkar ju helmysko men det mest mystiska är ändå att jag varken fått bekräftelsemail eller några pengar dragna. Nu blev jag orolig och flyttade pengarna bort från mitt konto. Enligt personen i telefonen skulle min order cancelleras inom 6-7 dagar om jag inte bekräftade den. Det gör ju inget, något är ju fel. Men hur kan det både hända att jag inte får något bekräftelsemejl och att inga pengar dras samt att man får ett sådant här konstigt samtal? För borde inte just Apple höra av sig om det är något fel med ordern, för det är det ju uppenbarligen?
Han verkar ju helmysko men det mest mystiska är ändå att jag varken fått bekräftelsemail eller några pengar dragna. Nu blev jag orolig och flyttade pengarna bort från mitt konto. Enligt personen i telefonen skulle min order cancelleras inom 6-7 dagar om jag inte bekräftade den. Det gör ju inget, något är ju fel. Men hur kan det både hända att jag inte får något bekräftelsemejl och att inga pengar dras samt att man får ett sådant här konstigt samtal? För borde inte just Apple höra av sig om det är något fel med ordern, för det är det ju uppenbarligen?