Jag har haft problem med att min PS4 matar ut skivor automatiskt vid helt olika tillfällen. Det kunde hända mitt i en spelsession, medans jag kollade på film eller använde andra program i PS4an. Tre gånger satte den t om igång sig själv och spottade ut skivan som satt i. Ibland kunde man skjuta tillbaka skivan, men ibland agerade den som att den var fast i "mata ut"-läget och fortsatte ge ljud ifrån sig (surrande och pipande).
Dels vill jag fråga om folk med samma problem kom fram till en lösning , samt om de fick en ny maskin av playstation support?
Tänkte samla lite tips för er som stöter på samma irriterande fel.
Jag hade problem med min konsol bara några månader efter att jag köpte min maskin ( En vit Destiny bundle). Envis som man var undvek jag att ta tag i problemet.
1. SONY verkar väl medvetna om problemet eftersom de har släppt en "lösning" vi officiella kanaler.
https://youtu.be/yU2Z6alUAcI
Man ska hålla in powerknappen tills konsolen dör, sen ska man dra ur strömsladden och låta konsolen vila några minuter. Sen ska man sätta i sladden och starta.
Det är denna lösning som svenska supporten gärna börjar tipsa dig om så dom kan lägga på luren och hoppas att du inte ringer igen.
För min del löste det problemet ett par veckor...Sen hände det igen.
2. Det finns tydligen en skruv till för manuell utmatning. Den kan vara lös på din konsol så man kan använda en tunn skruvmejsel för att dra åt den. Googla "Ps4 ejecting disc screw" eller liknande så finner ni mer. (Detta ska egentligen supporttekniker göra annars kan ni förlora eran garanti)
https://www.youtube.com/watch?v=nUDx9TOT8VU
3. Vissa menar att det finns ett designfel på gummifoten under PS4an som stöter ihop med eject-knappen. Man kan pröva att dra ut gummifoten, eller att lägga två platta objekt under konsolen så den lämnar bordsytan lite. Att manipulera gummifoten är på egen risk dock.
Sony’s fix doesn’t actually address the main reason for the many random disc ejections: the eject button actually sits right atop of a rubber foot. The rubber foot, if not placed carefully during manufacturing, can bump up against the eject button and eject the disc. Even if the PS4 is in a vertical position, the rubber foot can still be an issue, as it can expand and contract due to temperature changes (e.g. when the console gets hot/cold).
Luckily, there are two ways of fixing this. The simple fix is to remove the rubber foot entirely, or remove it and trim the top of it off, then put it back in.
4. "Gold plate scratch fix" - Denna lösning verkar rätt avancerad men jag tänkte ändå nämna den. Det handlar om att öppna upp konsolen och skrapa på en guldplatta som styr känsligheten för ejectknappen. Något för en tekniker som vet vad han gör.
https://www.youtube.com/watch?v=X_0m_rDtG7U
Playstation support kommer ha standardsvaret att du ska packa ihop din ps4 och skicka in konsolen för lagning. RING istället för att använda internetformuläret! Första gången var jag säkert utan min maskin i 3-4 veckor!
Andra gången jag fick ringa supporten för samma fel gav jag referensnumret, som jag fick första gången. Jag nämnde att min garanti snart skulle gå ut och om jag istället borde reklamera köpet, men det beslutades att jag skulle skicka in konsolen då de har rätt att försöka laga konsolen 2 gånger innan det är tal om reklamation(?). Killen såg till att jag skulle få expressleverans. 2 Veckor senare var min ps4a tillbaka. Efter en kvälls spelande satte jag igång netflix..helt plötsligt matas skivan som satt i ut!
Ringde en tredje gång och det var inte förrän jag nämnde att jag redan skickat in min konsol 2 gånger som de ändrade ton. "Du ska få en helt ny konsol, kom ihåg ditt gamla serienummer på PS4ans undersida så du kan jämföra det med den nya" (förtroendet för teknikerna utomlands verkar sådär?).
Nu verkar det finnas en ny ps4-modell på marknaden som heter CUH-1200. Den ska tydligen ha FYSISKA KNAPPAR! Undra hur de kom till det beslutet såhär i efterhand? :P. Mitt tips om ni orkar är att försöka reklamera köpet för att kunna köpa denna nya modell. Ps4 support verkade inte ha befogenhet att ge mig något annat än samma modell som man redan har.
Dels vill jag fråga om folk med samma problem kom fram till en lösning , samt om de fick en ny maskin av playstation support?
Tänkte samla lite tips för er som stöter på samma irriterande fel.
Jag hade problem med min konsol bara några månader efter att jag köpte min maskin ( En vit Destiny bundle). Envis som man var undvek jag att ta tag i problemet.
1. SONY verkar väl medvetna om problemet eftersom de har släppt en "lösning" vi officiella kanaler.
https://youtu.be/yU2Z6alUAcI
Man ska hålla in powerknappen tills konsolen dör, sen ska man dra ur strömsladden och låta konsolen vila några minuter. Sen ska man sätta i sladden och starta.
Det är denna lösning som svenska supporten gärna börjar tipsa dig om så dom kan lägga på luren och hoppas att du inte ringer igen.
För min del löste det problemet ett par veckor...Sen hände det igen.
2. Det finns tydligen en skruv till för manuell utmatning. Den kan vara lös på din konsol så man kan använda en tunn skruvmejsel för att dra åt den. Googla "Ps4 ejecting disc screw" eller liknande så finner ni mer. (Detta ska egentligen supporttekniker göra annars kan ni förlora eran garanti)
https://www.youtube.com/watch?v=nUDx9TOT8VU
3. Vissa menar att det finns ett designfel på gummifoten under PS4an som stöter ihop med eject-knappen. Man kan pröva att dra ut gummifoten, eller att lägga två platta objekt under konsolen så den lämnar bordsytan lite. Att manipulera gummifoten är på egen risk dock.
Sony’s fix doesn’t actually address the main reason for the many random disc ejections: the eject button actually sits right atop of a rubber foot. The rubber foot, if not placed carefully during manufacturing, can bump up against the eject button and eject the disc. Even if the PS4 is in a vertical position, the rubber foot can still be an issue, as it can expand and contract due to temperature changes (e.g. when the console gets hot/cold).
Luckily, there are two ways of fixing this. The simple fix is to remove the rubber foot entirely, or remove it and trim the top of it off, then put it back in.
4. "Gold plate scratch fix" - Denna lösning verkar rätt avancerad men jag tänkte ändå nämna den. Det handlar om att öppna upp konsolen och skrapa på en guldplatta som styr känsligheten för ejectknappen. Något för en tekniker som vet vad han gör.
https://www.youtube.com/watch?v=X_0m_rDtG7U
Playstation support kommer ha standardsvaret att du ska packa ihop din ps4 och skicka in konsolen för lagning. RING istället för att använda internetformuläret! Första gången var jag säkert utan min maskin i 3-4 veckor!
Andra gången jag fick ringa supporten för samma fel gav jag referensnumret, som jag fick första gången. Jag nämnde att min garanti snart skulle gå ut och om jag istället borde reklamera köpet, men det beslutades att jag skulle skicka in konsolen då de har rätt att försöka laga konsolen 2 gånger innan det är tal om reklamation(?). Killen såg till att jag skulle få expressleverans. 2 Veckor senare var min ps4a tillbaka. Efter en kvälls spelande satte jag igång netflix..helt plötsligt matas skivan som satt i ut!
Ringde en tredje gång och det var inte förrän jag nämnde att jag redan skickat in min konsol 2 gånger som de ändrade ton. "Du ska få en helt ny konsol, kom ihåg ditt gamla serienummer på PS4ans undersida så du kan jämföra det med den nya" (förtroendet för teknikerna utomlands verkar sådär?).
Nu verkar det finnas en ny ps4-modell på marknaden som heter CUH-1200. Den ska tydligen ha FYSISKA KNAPPAR! Undra hur de kom till det beslutet såhär i efterhand? :P. Mitt tips om ni orkar är att försöka reklamera köpet för att kunna köpa denna nya modell. Ps4 support verkade inte ha befogenhet att ge mig något annat än samma modell som man redan har.
__________________
Senast redigerad av ballatack 2015-10-07 kl. 23:15. Anledning: länkar
Senast redigerad av ballatack 2015-10-07 kl. 23:15. Anledning: länkar