Fråga en Tele2, Comviq Support/ÅF

Trodde att säljare ville tjäna pengar på tilläggstjänster. Men så var det inte. Även på hemsidan så var man tvungen att välja surf för 49 kr/mån.

Väldigt dåligt.

Hur mycket ringer din Svärmor? Telia har ett abonnemang för 99 kr/mån där du får ringa för hela beloppet http://www.telia.se/privat/telefoni/...a-mobil-rorlig

Annars om ni vill fortsätta med Tele2 så har ni Comviq fast pris för 145 kr (inkl. 200 MB data/mån)

Eller Hallon. 99kr/mån inkl 60 samtal, sms/mms, 1GB data

[quote=cykelsadel|
Annars om ni vill fortsätta med Tele2 så har ni Comviq fast pris för 145 kr (inkl. 200 MB data/mån)[/QUOTE]

Comviq har ju rasat ihop fullständigt, under de senaste månaderna. För knappt (1) månad sen snodde de mig på 195 spänn, och det är omöjligt att få kontakt med dem. Deras chatt funkar inte (systemfel) och per tlfn går det heller inte. Nu har jag gått till Allmänna reklamationsnämnden för att få igen pengarna.

Dessutom har Tele2 tydligen tagit bort abonnemanget Comviq Fastpris EU. Det försvann härom dagen från hemsidan bara. Ingen förklaring... inget alls.

Nån som vet nåt mer? Kanske är en ytterligare fint, likt borttagandet av fria sms på Comviqs hemsida.

Det är verkligen tydligt att Tele2 sköts riktigt rejält dåligt. Det kanske stämmer, ryktena om att Tre är intresserade av att köpa upp svenska Tele2. Norska Tele2 håller på att säljas nu, om det kanske inte redan är klart.

Låt säga att jag tecknar mig på Comviq student, fastpris för 195 sek i månaden. Då ingår 6 gb data.

Vad händer efter 12 månader då bindningstiden löper ut? Enligt Comviqs faq så få en då möjligheten att teckna om avtalet. Förutsatt att en fortfarande är student givetvis. Stämmer detta eller löper abonnemanget bara vidare?

Anledning till att jag undrar om detta, som kan ses självklart på svart och vitt, verkligen stämmer. Jag var student även år 2010 och tecknade då ett studentabonnemang som då kostade 19 sek i månaden. Då var det fria samtal till alla med Tele2/comviq. Jag la även till ett surfpaket på 3 gb för 60 sek i månaden. Jag slutade studera våren 2011 men jag har fortfarande i detta nu kvar mitt studentabonnemang utan att något är ändrat. I snart 5 år alltså.

Låt säga att jag tecknar fastpris 195 sek i månaden med 6 gb data. Kommer det fungera likadant då eller är reglerna ändrade nu? Alltså, kan jag ha kvar detta i all evighet om jag vill?

Min sambo har just detta abonnemang och för henne har Comviq ändrat datamängden från 3 till 5 till nu nyligen 6 gb. Det är förvisso en höjning men kan Comviq även sänka datamängden som är given då en ingick i avtalet om abonnemang?

Hej, har nyligen börjat studera och undrar om det går att sänka sin månadskostnad på abonnemanget med hjälp av studentrabatten utan att teckna ett nytt? isf. hur går jag tillväga? Verkar bara kunna beställa abonnemang och telefon med studentrabatten men han jag snackade med i telefonen sa att det skulle funka

Blev ganska förvånad nu i slutet av januari när min surf tog slut och trafiken stängdes helt istället för att endast dra ner hastigheten.
Helt i sin ordning enligt supporten, så ser de nya avtalet ut.

Hej,

du väljer att du vill beställa ett nytt utan telefon. Sedan väljer du att du vill behålla ditt nummer, skriver där in dina uppgifter och sedan genomför du beställningen som vanligt. Sedan är det klart.


Ja, det är så det ser ut nuförtiden.

Inte så värst mycket att smila åt tycker jag. Totalt idiotiskt är väl vad kunderna kommer tycka vart efter dom upptäcker det.

Tyckte. Shitstormen när det ändrades för ca två år sedan är över sedan länge. Jag trodde faktiskt alla visste om det så här dags, majoriteten gör det definitivt i alla fall.

Får man möjlighet till fjärråtkomst om man skaffar detta abonnement?Behöver det till min ip-kamera som är försedd med ett usb-modem.

Jag undrar om kundservice på beställningssupporten ens får utbildning för sina arbetsuppgifter? Vad kan de möjligen ha i lön med tanke på hur jävla kassa de framstår?

Först och främst, ska det vara så billigt som möjligt att det inte finns någon slags kundservice för frågor borde internetsupporten fungera.

Gör jag en beställning på ett abonnemang där comviqpersonalen säger att en överflyttning av ett oregistrerat kontantkort fungerar, förväntar jag mig att så är fallet. Men nej, det går inte får jag sen veta via sms. Då väntar en evighet i telefonkö med utgång att ett nytt nummer beställs hem till oss och en månadskostnad bjuder de på för besväret.

Fan rätt schysst asså!
Eller inte. För sen visar det sig via sms att kortet är skickat till ett ombud 25 mil från vår bostad. Ytterligare en telefonkö till med ännu en beställning. Nu ska det skickas hem till oss, men en gratismånad blev det inte.

Det återstår väl att se om det faktiskt kommer något jävla simkort. Man blir ju less.

Jag ska byta abonnemang i april, men att välja comviq eller tele2 känns jävligt långt borta.
Jag har tele2 idag och jag har service på nätverket typ 14% av dagen...