Varning för MATHEM

De borde ge tillfälle att makulera hela ordern när den inte kunnat levereras. Vem vill ha en julskinka i mellandagarna?

(Sen kan jag tycka att de var lite sent ute)

Jag hade blivit helt jävla vansinnig om det hade hänt 2 dagar innan julafton. Tror Mathem på riktigt att det är okej att de bara kör ut samma beställning i mellandagarna i stället?

Nu har inte detta skett mig just när det gäller Mathem, för jag använder oftast Coop, men de har strulat till det ordentligt för mig ett par gånger. Senaste 2 åren har jag haft uteblivna leveranser 2 gånger, för att bilarna kört fast i snön, eller gått sönder. Jag har alltid sett till att få minst 25% av ordervärdet, samt fria frakter som kompensation när de gör fel.
Den ena leveransen dök dock upp dagen efter trots att Coop makulerat den, så antar att budfirman de använt bara sparat kassarna över natten, för annars får de inte lov att lämna ut dem så långt efteråt p.g.a bruten leveranskedja o.s.v. Detta var på vintern så varorna var i gott skick, och jag tackade inte nej till gratis mat för typ 2 papp samt kompensation på det

Mathems så kallade kompensation kan de stoppa upp i röven vad mig anbelangar.

Tänkte beställa mat för flera dagar sen men det funkar inte att lägga en order. Får ingen kontakt via chatten och ingen kontakt via telefon.

jag fick nått mail om att de skulle byta nått datatsystem den här veckan så det skulle kunna vara strul, men det var natten mellan måndag och tisdag... konstigt att det fortfarande strular

De verkar ha tagit bort återkommande ordrar samt möjligheten att ändra i lagd order.

Att dessa två fungerat så bra har varit bidragande orsaker till att mitt val alltid fallit på Mathem.

Man kan använda listor och lägga till i ordrar, men det är verkligen inte samma sak.

Man verkar också ha tagit bort chatten (kan bero på söndag morgon, men informera om det i så fall) samt möjligheten att påverka sortimentet.

Tråkigt. 🙁

Aan byter VD på bolaget som köpt upp Mathem

https://www.breakit.se/artikel/39598...relsens-beslut

att de går över till norska it-systemet kan jag förstå men segt att de vi som kunder förlorar funktioner, de borde lagt till de i norska systemet innan bytet

Vad hände egentligen på Mathem i Göteborg/Mölndal efter tidningarnas skriverier om hur de anställda kränktes? Fick någon chef sparken? Blev någon omplacerad? Hur mår de anställda idag, har det blivit bättre?

Mathem är ett riktigt scamföretag.